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关于打造参考阅览室服务品牌的思考
关于打造参考阅览室服务品牌的思考
来源 :浙江交通职业技术学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hanyikuaile1112
【摘 要】
:
本文提出了以转变图书馆职工的服务理念、改善服务质量为核心,以提高职工的专业知识和技术水平为重点,以营造阅读环境文化为辅助,努力打造参考阅览室服务品牌的观点。
【作 者】
:
杨家芬
【机 构】
:
浙江交通职业技术学院
【出 处】
:
浙江交通职业技术学院学报
【发表日期】
:
2009年4期
【关键词】
:
图书馆
参考阅览室
服务品牌
library
reference reading room
service brand
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本文提出了以转变图书馆职工的服务理念、改善服务质量为核心,以提高职工的专业知识和技术水平为重点,以营造阅读环境文化为辅助,努力打造参考阅览室服务品牌的观点。
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