通过这些文字描述，
　　有时很难判断他们的
　　购买动机是什么，
　　有的问卷甚至于让人啼笑皆非。
　　
　　我们单位和联想、方正、同方等几个品牌的电脑经销商联合搞了一次活动，旨在调查台式电脑在不同年龄，性别，职业之间的配置情况，以及各人群电脑的基本用途。
　　统计工作分成两个组，一组负责调查表的统计，另外一组负责调查问卷的统计。调查表有两页之多，表面上看是工作量很大，但用电子表格归类，也就是打字的功夫，一个上午就完成了。
　　而我负责的“问卷调查”的那一组就没有那么好的运气了，两天下来，统计汇总还不到一半。因为在购买动机的调查问卷中，要通过填表用户的文字描述，进行人工分类。但是通过这些文字描述，有时很难判断他们的购买动机是什么，有的问卷甚至于让人啼笑皆非。比如“是什么原因促使您购买××电脑的？”这个问题，有个人回答的很逗：“不买儿子不答应。”还有更逗的一个：“老婆整整唠叨了一年，受不了折磨，就买了。”