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通过这些文字描述,
有时很难判断他们的
购买动机是什么,
有的问卷甚至于让人啼笑皆非。
我们单位和联想、方正、同方等几个品牌的电脑经销商联合搞了一次活动,旨在调查台式电脑在不同年龄,性别,职业之间的配置情况,以及各人群电脑的基本用途。
统计工作分成两个组,一组负责调查表的统计,另外一组负责调查问卷的统计。调查表有两页之多,表面上看是工作量很大,但用电子表格归类,也就是打字的功夫,一个上午就完成了。
而我负责的“问卷调查”的那一组就没有那么好的运气了,两天下来,统计汇总还不到一半。因为在购买动机的调查问卷中,要通过填表用户的文字描述,进行人工分类。但是通过这些文字描述,有时很难判断他们的购买动机是什么,有的问卷甚至于让人啼笑皆非。比如“是什么原因促使您购买××电脑的?”这个问题,有个人回答的很逗:“不买儿子不答应。”还有更逗的一个:“老婆整整唠叨了一年,受不了折磨,就买了。”
有时很难判断他们的
购买动机是什么,
有的问卷甚至于让人啼笑皆非。
我们单位和联想、方正、同方等几个品牌的电脑经销商联合搞了一次活动,旨在调查台式电脑在不同年龄,性别,职业之间的配置情况,以及各人群电脑的基本用途。
统计工作分成两个组,一组负责调查表的统计,另外一组负责调查问卷的统计。调查表有两页之多,表面上看是工作量很大,但用电子表格归类,也就是打字的功夫,一个上午就完成了。
而我负责的“问卷调查”的那一组就没有那么好的运气了,两天下来,统计汇总还不到一半。因为在购买动机的调查问卷中,要通过填表用户的文字描述,进行人工分类。但是通过这些文字描述,有时很难判断他们的购买动机是什么,有的问卷甚至于让人啼笑皆非。比如“是什么原因促使您购买××电脑的?”这个问题,有个人回答的很逗:“不买儿子不答应。”还有更逗的一个:“老婆整整唠叨了一年,受不了折磨,就买了。”