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摘要：人们常说，思路决定出路，思想决定理想。这句话，言简意赅地道出了思想政治工作的极端重要性。思想政治工作的主旨是引导人、教育人、塑造人、培养人，对于企业来说，做好思想政治工作，能够保证企业政令畅通，人心思齐，凝聚力量，汇集共识，在改革发展稳定中起到重要的推动作用。反之，则会形成阻碍企业发展的重要推手。本文从实践经验出发，论述了做好思想政治工作的基本方法。
关键词：思想政治工作 沟通 交流 碰撞
当前，人们接受信息的渠道日益多样化，受社会各种思潮的影响也更加多元化，使思想政治工作面临更多难题和问题，也给从事思想政治工作的人们提出了更多新的课题。作为一个在基层企业从事多年思想政治工作的人，笔者认为，做好企业思想政治工作，需要政工干部有着高度的敬业精神，怀着一颗敬畏之心，通过与职工面对面真诚沟通，实现心与心的交流、梦与梦的碰撞，用贴近职工的方式方法做思想政治工作，才能真正赢得职工的理解、支持，才能为企业科学发展匯聚合力。
1 面对面的沟通，学会倾听，学会反思，为职工群众解难事办实事
思想政治工作，顾名思义，就是解决思想的问题，做好职工思想的引导和教育工作。政工干部虽然是管理岗位，但是不能单纯地通过“管”来解决职工的思想问题。特别是现在网络发达、媒体众多，职工们获取知识和资讯的渠道非常多，看到和听到的各种言论也非常多，对于一些职工，特别是年轻职工来说，很容易被那些激进的言论所蛊惑，他们有着一颗激情澎湃的心，引导好了，能化为进步的力量，引导不好，就会化为愤世嫉俗的戾气，对企业的安全稳定产生不良的影响。
学会倾听是做好沟通的第一步。解决思想问题，首先要了解职工的所思所想。政工干部案头工作很多，但是要做好思想政治工作，就要放下笔头，走进地头，坐下来，与职工面对面沟通，这是最有效的方法。笔者所在的企业是一个有着40年历史的老电力企业，设备相对陈旧，岗位人力不足，职工工作压力较大。在生产现场与职工攀谈时，大家谈到了暑期保电非常辛苦——现场温度高，检查一次要在50多度的环境中走上两个小时；夏季汛情急，暴风雨说来就来，湿煤粘煤增加工作量不说，还影响安全生产；检查设备人力不足，新老职工技术青黄不接，一班下来连上厕所的时间都没有。发的是牢骚，可是笔者从中听出了大家对工作岗位那份真诚的责任，对政工干部的那份信任。
学会反思是有效沟通的第二步。职工们把心里话告诉了你，你要做什么？怎么做？作为政工干部，要认真思考大家的意见，一方面考虑对于这些意见，领导们是不是知道，企业为此做了哪些努力；另一方面考虑这些问题是不是共性问题，是不是要向领导反馈，并提出有针对性的意见和建议。在职工们提出这些问题时，我们首先向他们表达了深深的敬意，同时向他们说明，近年来为了减轻职工们的负担，厂里抓紧一切有利时机，分阶段组织了设备改造，利用多种形式开展职工培训，设备稳定性较以前有很大提高，技能大赛的组织也投入了大量资金，职工技术水平已经有了很大提升，但是要培养技术尖子还需要一定的时间。这一点，立即得到了大家的积极响应，职工们对厂里所做的工作表示满意。同样，我们将职工们提出的问题整理后通过一定的形式向厂领导进行了汇报。
解决问题是良性沟通的第三步。为职工解决实际问题，就像春风化雨，润物无声。针对职工们提出的意见和建议，企业快速反应，积极改进，让职工感受到企业对职工的重视，感受到参与企业管理的成就感。政工干部发挥党群工作的独特优势，在酷暑时节开展为生产现场职工“送清凉”活动，冰镇矿泉水、西瓜冷饮、电风扇等降温物品送到了环境艰苦的岗位，受到了职工们的热烈欢迎。其实，这不仅仅是一杯水、一根冰块的问题，透过它，表达的是企业对职工的尊敬和关爱；而职工所要求的也并不一定是物质上的需求，他们需要的是一种精神的鼓励和认可。面对面的沟通产生的是理解和互信，这是做好思想政治工作的前提基础。
2 心与心的交流，感受关爱，感受亲情，促进企业与家庭、与职工间的理解
近年来，随着电力事业的快速发展，很多高参数、大容量的新型电厂相继崛起，新厂新制，这些电厂不设检修队伍，所有设备检修直接对外承包。作为老电力企业，我们有近千名检修职工，有专门负责设备检修维护的检修队伍，为了深化企业内涵发展，增强企业发展后劲，检修职工走出厂门，到大江南北承揽机组检修维护工程，他们战酷暑、斗严寒，以高超的检修技艺、过硬的工作作风赢得了业内外一致好评，树立了电力检修的金字招牌。在为检修职工骄傲的同时，一个不容忽视的问题也随之产生，每位检修职工平均每年有近四个月在外地检修，家里照顾孩子老人、有个大事小情根本指望不上；即使不外出参加检修，厂内人员减少也势必造成工作量增加，加班加点也是常有的事。为此，职工家庭内部，特别是骨干职工的家庭经常发生一些矛盾摩擦。作为政工干部，不仅要了解职工在企业的情况，还要关心职工的家庭生活，要促进家庭和谐，就要从亲情出发，让职工和家属实现心与心的交流，相互理解，相互支持，让家庭成员之间多一些关心，多一些爱护。
从实际出发，我们创新思维，结合机组大小修，开创性地组织了“岗位探亲”活动——把职工家属请到生产现场，看看她们忙碌在工作岗位上的亲人。这一活动得到了职工的积极响应，家属们纷纷报名参加，她们首先参观厂史展览馆，了解企业发展的历史和现在的成绩，为自己的亲人在企业发展中做出的贡献感到自豪。随后她们来到现场，看到了自己的爱人在隆隆的噪音中钻管道、爬梯子，衣服被汗渍、油渍浸染，脸上淌着汗水却微笑着向爱人打招呼。有的家属走上前拥抱自己的爱人，有的眼含热泪跟爱人道一声辛苦，递上一杯水，擦上一把汗，职工也饱含深情地给爱人整理安全帽，这样的温馨小动作表达着夫妻间的理解和深情。
每次“岗位探亲”的交流会都最让人感动，厂领导把职工的工作照作为礼物送给来厂的家属们，那些照片上印着职工们写给爱人的话，一句“老婆辛苦了，对不起”常常让所有人都流下感动的泪水。家属们对爱人的工作理解了，对企业的发展支持了，她们在留言册上写：我更懂得你了，以后我会全身心地支持你的工作，祝愿企业的大家和我们的小家更美好！就是这样心与心的交流，产生了理解和共鸣。连续开展“岗位探亲”活动六年来，先后有近200名职工家属走进企业，家庭和谐了，企业和顺了。 3 夢与梦的碰撞，热心履责，热心公益，企业发展士气足人气旺
作为电力企业，为社会提供优质电能是企业的社会责任，但是，企业的责任也不仅限于此。作为老电力企业，受历史条件影响，笔者所在的电厂水力除灰方式保持了20多年，随着灰场储灰量的增加，对周边环境也产生了一定的影响。企业的快速发展催生了环境改造的绿色新梦，多年来，电厂为了改善周边环境，投入巨资兴建环保工程，先是将水力除灰改成了干除灰，又对烟气系统加装脱硫、脱硝设备，大大减少了二氧化硫和氮氧化物的排放，为改善周边大气环境质量做出了积极贡献。同时，该厂对灰场的改造也在紧锣密鼓进行，经过多年治理，如今灰场绿树成荫，百鸟欢鸣，嫣然成为野生动物的乐土。让周边百姓生活得更加幸福、更加健康，这是企业追求的梦想。
作为企业的职工，随着生活条件越来越好，人们更关注的已经不是物质生活的极大满足，更多的是精神世界的充实和富足。政工工作者要意识到这一点，既看到企业追梦的努力，也意识到了职工对精神世界的梦想追求，把两个梦汇聚在一起，企业的梦与职工的梦交相辉映，塑
造了企业更加美好的未来，也凝聚了企业科学发展的士气。
在广泛宣传企业承担社会责任、热心社会公益的基础上，通过编发学习材料、组织讨论交流、开展征文活动、开办道德讲堂等，引发职工对如何践行社会主义核心价值观进行深入思考。汶川地震、青海玉树地震、雅安地震中，职工们自发组织捐款捐物，为灾区人民送去一份爱心；部分单位职工自主成立“爱心基金会”，连续8年资助10名失学女童，坚持每年到学校看望孩子并为她们送去生活和学习用品；团员青年组织了为希望小学捐赠正版《新华字典》活动，得到了领导和老师傅们的大力支持和热情参与，670多本字典为孩子们送上了祝福；一些单位职工为困难家庭捐款，甚至在得知退休老师傅生活有困难后主动伸出援助之手，把爱心捐款送到师傅手中；一些职工还通过社会途径寻找失学儿童，自发与贫困学生结对子，资助孩子们完成学业；职工们拾金不昧的事迹时有发生，百万巨款失而复得，失主送上金钱表达谢意时被职工们婉言拒绝。热心公益、乐于助人在企业内部蔚然成风，传播正能量，树立新风尚，为企业发展注入了新的动力。
4 结语
做好思想政治工作，是保证企业安全生产、和谐稳定、科学发展的重要前提和基础。作为思想政治工作者，要深入分析当前面临的新情况、新问题，善于发现正能量，激发正效应，坚持“以人为本”，创新思路，改进方法，通过细致入微的思想工作，切实有效的教育手段，引导职工与企业同心同向、同心同行，始终保持积极向上的精神状态和奋斗激情，为企业科学持续发展凝聚强大的思想动力。
参考文献：
[1]李春河.浅谈企业文化与思想政治工作的关系[J].价值工程，2010（12）.
[2]彭志安.与时俱进，提高企业思想政治工作的有效性[J].价值工程，2010（16）.
[3]胡东民.加强企业文化建设 加强思想政治工作[J].价值工程，2010（24）.
关键词：思想政治工作 沟通 交流 碰撞
当前，人们接受信息的渠道日益多样化，受社会各种思潮的影响也更加多元化，使思想政治工作面临更多难题和问题，也给从事思想政治工作的人们提出了更多新的课题。作为一个在基层企业从事多年思想政治工作的人，笔者认为，做好企业思想政治工作，需要政工干部有着高度的敬业精神，怀着一颗敬畏之心，通过与职工面对面真诚沟通，实现心与心的交流、梦与梦的碰撞，用贴近职工的方式方法做思想政治工作，才能真正赢得职工的理解、支持，才能为企业科学发展匯聚合力。
1 面对面的沟通，学会倾听，学会反思，为职工群众解难事办实事
思想政治工作，顾名思义，就是解决思想的问题，做好职工思想的引导和教育工作。政工干部虽然是管理岗位，但是不能单纯地通过“管”来解决职工的思想问题。特别是现在网络发达、媒体众多，职工们获取知识和资讯的渠道非常多，看到和听到的各种言论也非常多，对于一些职工，特别是年轻职工来说，很容易被那些激进的言论所蛊惑，他们有着一颗激情澎湃的心，引导好了，能化为进步的力量，引导不好，就会化为愤世嫉俗的戾气，对企业的安全稳定产生不良的影响。
学会倾听是做好沟通的第一步。解决思想问题，首先要了解职工的所思所想。政工干部案头工作很多，但是要做好思想政治工作，就要放下笔头，走进地头，坐下来，与职工面对面沟通，这是最有效的方法。笔者所在的企业是一个有着40年历史的老电力企业，设备相对陈旧，岗位人力不足，职工工作压力较大。在生产现场与职工攀谈时，大家谈到了暑期保电非常辛苦——现场温度高，检查一次要在50多度的环境中走上两个小时；夏季汛情急，暴风雨说来就来，湿煤粘煤增加工作量不说，还影响安全生产；检查设备人力不足，新老职工技术青黄不接，一班下来连上厕所的时间都没有。发的是牢骚，可是笔者从中听出了大家对工作岗位那份真诚的责任，对政工干部的那份信任。
学会反思是有效沟通的第二步。职工们把心里话告诉了你，你要做什么？怎么做？作为政工干部，要认真思考大家的意见，一方面考虑对于这些意见，领导们是不是知道，企业为此做了哪些努力；另一方面考虑这些问题是不是共性问题，是不是要向领导反馈，并提出有针对性的意见和建议。在职工们提出这些问题时，我们首先向他们表达了深深的敬意，同时向他们说明，近年来为了减轻职工们的负担，厂里抓紧一切有利时机，分阶段组织了设备改造，利用多种形式开展职工培训，设备稳定性较以前有很大提高，技能大赛的组织也投入了大量资金，职工技术水平已经有了很大提升，但是要培养技术尖子还需要一定的时间。这一点，立即得到了大家的积极响应，职工们对厂里所做的工作表示满意。同样，我们将职工们提出的问题整理后通过一定的形式向厂领导进行了汇报。
解决问题是良性沟通的第三步。为职工解决实际问题，就像春风化雨，润物无声。针对职工们提出的意见和建议，企业快速反应，积极改进，让职工感受到企业对职工的重视，感受到参与企业管理的成就感。政工干部发挥党群工作的独特优势，在酷暑时节开展为生产现场职工“送清凉”活动，冰镇矿泉水、西瓜冷饮、电风扇等降温物品送到了环境艰苦的岗位，受到了职工们的热烈欢迎。其实，这不仅仅是一杯水、一根冰块的问题，透过它，表达的是企业对职工的尊敬和关爱；而职工所要求的也并不一定是物质上的需求，他们需要的是一种精神的鼓励和认可。面对面的沟通产生的是理解和互信，这是做好思想政治工作的前提基础。
2 心与心的交流，感受关爱，感受亲情，促进企业与家庭、与职工间的理解
近年来，随着电力事业的快速发展，很多高参数、大容量的新型电厂相继崛起，新厂新制，这些电厂不设检修队伍，所有设备检修直接对外承包。作为老电力企业，我们有近千名检修职工，有专门负责设备检修维护的检修队伍，为了深化企业内涵发展，增强企业发展后劲，检修职工走出厂门，到大江南北承揽机组检修维护工程，他们战酷暑、斗严寒，以高超的检修技艺、过硬的工作作风赢得了业内外一致好评，树立了电力检修的金字招牌。在为检修职工骄傲的同时，一个不容忽视的问题也随之产生，每位检修职工平均每年有近四个月在外地检修，家里照顾孩子老人、有个大事小情根本指望不上；即使不外出参加检修，厂内人员减少也势必造成工作量增加，加班加点也是常有的事。为此，职工家庭内部，特别是骨干职工的家庭经常发生一些矛盾摩擦。作为政工干部，不仅要了解职工在企业的情况，还要关心职工的家庭生活，要促进家庭和谐，就要从亲情出发，让职工和家属实现心与心的交流，相互理解，相互支持，让家庭成员之间多一些关心，多一些爱护。
从实际出发，我们创新思维，结合机组大小修，开创性地组织了“岗位探亲”活动——把职工家属请到生产现场，看看她们忙碌在工作岗位上的亲人。这一活动得到了职工的积极响应，家属们纷纷报名参加，她们首先参观厂史展览馆，了解企业发展的历史和现在的成绩，为自己的亲人在企业发展中做出的贡献感到自豪。随后她们来到现场，看到了自己的爱人在隆隆的噪音中钻管道、爬梯子，衣服被汗渍、油渍浸染，脸上淌着汗水却微笑着向爱人打招呼。有的家属走上前拥抱自己的爱人，有的眼含热泪跟爱人道一声辛苦，递上一杯水，擦上一把汗，职工也饱含深情地给爱人整理安全帽，这样的温馨小动作表达着夫妻间的理解和深情。
每次“岗位探亲”的交流会都最让人感动，厂领导把职工的工作照作为礼物送给来厂的家属们，那些照片上印着职工们写给爱人的话，一句“老婆辛苦了，对不起”常常让所有人都流下感动的泪水。家属们对爱人的工作理解了，对企业的发展支持了，她们在留言册上写：我更懂得你了，以后我会全身心地支持你的工作，祝愿企业的大家和我们的小家更美好！就是这样心与心的交流，产生了理解和共鸣。连续开展“岗位探亲”活动六年来，先后有近200名职工家属走进企业，家庭和谐了，企业和顺了。 3 夢与梦的碰撞，热心履责，热心公益，企业发展士气足人气旺
作为电力企业，为社会提供优质电能是企业的社会责任，但是，企业的责任也不仅限于此。作为老电力企业，受历史条件影响，笔者所在的电厂水力除灰方式保持了20多年，随着灰场储灰量的增加，对周边环境也产生了一定的影响。企业的快速发展催生了环境改造的绿色新梦，多年来，电厂为了改善周边环境，投入巨资兴建环保工程，先是将水力除灰改成了干除灰，又对烟气系统加装脱硫、脱硝设备，大大减少了二氧化硫和氮氧化物的排放，为改善周边大气环境质量做出了积极贡献。同时，该厂对灰场的改造也在紧锣密鼓进行，经过多年治理，如今灰场绿树成荫，百鸟欢鸣，嫣然成为野生动物的乐土。让周边百姓生活得更加幸福、更加健康，这是企业追求的梦想。
作为企业的职工，随着生活条件越来越好，人们更关注的已经不是物质生活的极大满足，更多的是精神世界的充实和富足。政工工作者要意识到这一点，既看到企业追梦的努力，也意识到了职工对精神世界的梦想追求，把两个梦汇聚在一起，企业的梦与职工的梦交相辉映，塑
造了企业更加美好的未来，也凝聚了企业科学发展的士气。
在广泛宣传企业承担社会责任、热心社会公益的基础上，通过编发学习材料、组织讨论交流、开展征文活动、开办道德讲堂等，引发职工对如何践行社会主义核心价值观进行深入思考。汶川地震、青海玉树地震、雅安地震中，职工们自发组织捐款捐物，为灾区人民送去一份爱心；部分单位职工自主成立“爱心基金会”，连续8年资助10名失学女童，坚持每年到学校看望孩子并为她们送去生活和学习用品；团员青年组织了为希望小学捐赠正版《新华字典》活动，得到了领导和老师傅们的大力支持和热情参与，670多本字典为孩子们送上了祝福；一些单位职工为困难家庭捐款，甚至在得知退休老师傅生活有困难后主动伸出援助之手，把爱心捐款送到师傅手中；一些职工还通过社会途径寻找失学儿童，自发与贫困学生结对子，资助孩子们完成学业；职工们拾金不昧的事迹时有发生，百万巨款失而复得，失主送上金钱表达谢意时被职工们婉言拒绝。热心公益、乐于助人在企业内部蔚然成风，传播正能量，树立新风尚，为企业发展注入了新的动力。
4 结语
做好思想政治工作，是保证企业安全生产、和谐稳定、科学发展的重要前提和基础。作为思想政治工作者，要深入分析当前面临的新情况、新问题，善于发现正能量，激发正效应，坚持“以人为本”，创新思路，改进方法，通过细致入微的思想工作，切实有效的教育手段，引导职工与企业同心同向、同心同行，始终保持积极向上的精神状态和奋斗激情，为企业科学持续发展凝聚强大的思想动力。
参考文献：
[1]李春河.浅谈企业文化与思想政治工作的关系[J].价值工程，2010（12）.
[2]彭志安.与时俱进，提高企业思想政治工作的有效性[J].价值工程，2010（16）.
[3]胡东民.加强企业文化建设 加强思想政治工作[J].价值工程，2010（24）.