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摘 要： 大学计算机应用基础是高校学生必修的一门课程，为了培养学生的动手操作能力和自主学习能力，本文探讨了大学计算机应用基础课程的教学方法，以帮助学生更好地学习。
关键词： 大学计算机应用基础 教学方法 问题驱动式教学法
1.引言
随着科学技术和人民生活水平不断提高，计算机已经进入千家万户，成为人们不可或缺的学习、工作、生活的工具之一。因此，在高校学习生涯中，《大学计算机应用基础》成为每个专业学生必修的一门公共课。有些地区的中学已普及了一些计算机基础知识，由此看来，计算机技术的掌握程度已成为现代人受教育程度和科学文化素质的重要衡量指标。那么，如何在大学中帮助学生更好地学习计算机应用基础，如何让学生掌握日后工作、学习必备的计算机使用技巧就是一个急需解决的问题。本文从如何培养学生学习兴趣和实际操作能力出发，探讨大学计算机应用基础的教学方法。
2.大学计算机应用基础教学中遇到的问题
2.1学生素质参差不齐
很多高校计算机应用基础课授课教师在教学中发现学生计算机基础知识和使用技能存在很大差异。一种是地区差异，中东部地区学生比西北部地区学生使用计算机的能力强；一种是城乡差异，大城市来的学生普遍比农村来的学生计算机操作能力强；还有一种是家庭条件差异，家庭条件好的学生进大学时已经有了自己的个人电脑，而家庭条件差的学生在大学之前可能还没有接触过电脑，所以计算机操作能力自然有区别。学生素质差异势必会成为计算机教学中突出的问题。
2.2教材内容更新慢[1]
目前，学校经常两三年用同一个版本的教材，如果不是国家计算机一级等级考试的考试大纲有所变化，则恐怕学校还在用2009年版的计算机应用基础教材。几年用同一版教材会导致教材内容跟不上科技发展步伐。另外，大多数教材偏理论轻应用，教材包含的综合应用实例较少，让学生感觉到计算机基础知识都是一个个零散的操作，不知道这些操作到底有哪些应用，系统性不强。
2.3教学模式单一
计算机基础教学模式一般采用理论 实践模式。理论课多以传统讲授方式叙述知识点，这样学生会觉得枯燥。实践主要通过上机实现，为了通过全国计算机一级等级考试，上机主要是练习一级考试模拟题库，使学生认为学习就是为了考试，只要考试通过就万事大吉了，可即便通过了考试，很多学生的计算机应用能力并不高，有些学生甚至连简历都不会制作。
3.大学计算机应用基础课程的教学方法
针对前面所述的计算机教学中存在的问题，可以从教学方法上加以探讨。
3.1根据教材每一章节的特点采用不同教学方法
目前，计算机应用基础课的第一章是计算机发展简史，第二章是windows 7操作系统，在这两章里主要采取讲授法。这两章主要是对计算机基本知识的概述，所以采用讲授法可以让学生理解掌握新知识，拓展原有理论框架，获得系统完整的知识。在介绍计算机发展史时可以播放相关视频，让学生更直观地了解掌握新知识。第三章Word 2010字处理软件、第四章Excel 2010电子表格、第五章Power Point 2010演示文稿是介绍Microsoft 2010系列软件中的三种常用软件，可以采用讲授法、案例教学法讲授相关知识点；也可以引入一些综合案例来讲，让学生将所学知识融会贯通。并且认识到学到的不仅是一个个单项的操作，而且掌握了软件的使用。第六章网络基础知识主要采用讲授法介绍相关知识。要根据每一章内容的特点合理安排教学内容，让学生在已有计算机知识的基础上学到新知识，掌握新技能。
3.2巩固练习，必不可少
现在大学教学中，课后布置作业不是每门课都有的，大学教师更倾向学生通过自主学习解答课后习题并进行更深入学习，所以老师不像中学教师那样每天布置作业。而计算机应用基础作为一门公共课，老师和学生的重视程度都不高，往往忽视巩固练习的重要性。事实上，笔者从多年计算机应用基础教学经验中看出，计算机基础课要有作业、练习这一环节。如果不进行练习，学生对所学知识无从检验，久而久之就会遗忘，掌握知识的程度大打折扣。练习内容可以是课后习题、上机模拟题库练习、制作相关作品（如个人简历、宣传单、班会内容PPT）等。通过反复练习，学生实际操作能力明显提高。
3.3使用多种教学方式激发学生学习兴趣
教师可制作一个计算机应用基础学习网站，将上课课件、讲课视频、课程使用的软件、习题库都上传到学习网站上供学生下载。如有疑问，可以随时下载相关资料学习。教师可以加入学生的班级群，学生在QQ群上提出问题，教师则在线解答，这种互动可以提高学生的学习兴趣。
3.4使用问题驱动式教学方法引导教学内容
所谓问题驱动式课堂教学方法指教师在课堂开始时，将本节课所要完成的教学任务，以问题形式展示出来，利用学生对问题的好奇心，引导学生采用自主、合作、探究等多种学习方式解决问题、完成任务，而本节课的新知识、新技能、新方法等知识都在问题解决过程中自然完成[2]。
采用实施问题驱动式课堂教学法通常有以下几个步骤：
3.4.1创设恰当的问题情境，形成任务。
任务设计是问题驱动式教学法的关键，是引导学生学习知识、提升能力的方向和目标。为了激发学生的探索兴趣，任务设计要贴近学生的生活和经历，以学生经常遇到的与当前学习主题密切相关的真实事件或问题为来源，充分考虑学生已有的知识和兴趣特点，既要直观、形象，又要有趣、富有挑战性。
3.4.2指导学生分析任务，提出问题。
因为精心设计了问题，所以当学生面临需要立即解决的现实问题时，都会表现出浓厚的兴趣。这时可以让学生发表自己的见解和解决问题的办法，并互相评价方法的优劣。教师可以引导学生一步步细化问题解决办法，从而凸显学生难以解决的地方，也就是解题过程中“卡壳”的地方，这可能就是学生知识、能力欠缺的地方，就可以引出教学的中心内容。如讲解Word 2010软件中的表格制作前，可以给学生提出一个问题：如何制作一份求职简历？这个问题与学生联系紧密，无论是日后走出校门寻找工作，还是平时兼职都会用到求职简历。教师可以引导学生分析问题，将其分解成几个小问题：制作表格、输入内容、美化文本、美化表格、图片插入、艺术字等。通过问题的分解，学生可以明确思路、各个击破。
3.4.3总结提炼，解决问题。
经过学生的讨论和分析，每一个小问题都包含新旧知识，引导学生进行归纳、概括、总结、提炼，获得有关问题的结论。遇到不好解决的新问题，可以由师生共同探索完成，这个过程就是学生掌握新知识的过程。
3.4.4问题解决后的评价，展示交流。
学生以各种方式描述问题解决的结果，形式可以是语言描述、动作展示、演示说明、成果展示等。让学生了解其他学生的观点、方法，培养学生用多种方式表达和倾听的能力。
4.结语
计算机应用基础是一门公共必修课，为了让学生掌握好这门课的内容，应当从能力、创造力培养方面出发，选择合适的教材，应用恰当的教学方法，教学重点放在培养学生动手操作能力和自主学习能力方面[3]。充分利用各种教学措施和方法使学生更好地理解和掌握计算机应用基础，为学生以后学习生涯打下良好基础。
参考文献：
[1]周莹春，丁辉.高职计算机基础课程改革实施方案[J].常州轻工职业技术学院学报，2008（3）.
[2]孔凡哲，崔英梅.课堂教学新方式及其课堂处理技巧、基本方法与典型案例[M].福建教育出版社，2011.
[3]田永战.大学计算机应用基础课程的教学方法研究[J].计算机光盘软件与应用，2013，（02）：267-268.
关键词： 大学计算机应用基础 教学方法 问题驱动式教学法
1.引言
随着科学技术和人民生活水平不断提高，计算机已经进入千家万户，成为人们不可或缺的学习、工作、生活的工具之一。因此，在高校学习生涯中，《大学计算机应用基础》成为每个专业学生必修的一门公共课。有些地区的中学已普及了一些计算机基础知识，由此看来，计算机技术的掌握程度已成为现代人受教育程度和科学文化素质的重要衡量指标。那么，如何在大学中帮助学生更好地学习计算机应用基础，如何让学生掌握日后工作、学习必备的计算机使用技巧就是一个急需解决的问题。本文从如何培养学生学习兴趣和实际操作能力出发，探讨大学计算机应用基础的教学方法。
2.大学计算机应用基础教学中遇到的问题
2.1学生素质参差不齐
很多高校计算机应用基础课授课教师在教学中发现学生计算机基础知识和使用技能存在很大差异。一种是地区差异，中东部地区学生比西北部地区学生使用计算机的能力强；一种是城乡差异，大城市来的学生普遍比农村来的学生计算机操作能力强；还有一种是家庭条件差异，家庭条件好的学生进大学时已经有了自己的个人电脑，而家庭条件差的学生在大学之前可能还没有接触过电脑，所以计算机操作能力自然有区别。学生素质差异势必会成为计算机教学中突出的问题。
2.2教材内容更新慢[1]
目前，学校经常两三年用同一个版本的教材，如果不是国家计算机一级等级考试的考试大纲有所变化，则恐怕学校还在用2009年版的计算机应用基础教材。几年用同一版教材会导致教材内容跟不上科技发展步伐。另外，大多数教材偏理论轻应用，教材包含的综合应用实例较少，让学生感觉到计算机基础知识都是一个个零散的操作，不知道这些操作到底有哪些应用，系统性不强。
2.3教学模式单一
计算机基础教学模式一般采用理论 实践模式。理论课多以传统讲授方式叙述知识点，这样学生会觉得枯燥。实践主要通过上机实现，为了通过全国计算机一级等级考试，上机主要是练习一级考试模拟题库，使学生认为学习就是为了考试，只要考试通过就万事大吉了，可即便通过了考试，很多学生的计算机应用能力并不高，有些学生甚至连简历都不会制作。
3.大学计算机应用基础课程的教学方法
针对前面所述的计算机教学中存在的问题，可以从教学方法上加以探讨。
3.1根据教材每一章节的特点采用不同教学方法
目前，计算机应用基础课的第一章是计算机发展简史，第二章是windows 7操作系统，在这两章里主要采取讲授法。这两章主要是对计算机基本知识的概述，所以采用讲授法可以让学生理解掌握新知识，拓展原有理论框架，获得系统完整的知识。在介绍计算机发展史时可以播放相关视频，让学生更直观地了解掌握新知识。第三章Word 2010字处理软件、第四章Excel 2010电子表格、第五章Power Point 2010演示文稿是介绍Microsoft 2010系列软件中的三种常用软件，可以采用讲授法、案例教学法讲授相关知识点；也可以引入一些综合案例来讲，让学生将所学知识融会贯通。并且认识到学到的不仅是一个个单项的操作，而且掌握了软件的使用。第六章网络基础知识主要采用讲授法介绍相关知识。要根据每一章内容的特点合理安排教学内容，让学生在已有计算机知识的基础上学到新知识，掌握新技能。
3.2巩固练习，必不可少
现在大学教学中，课后布置作业不是每门课都有的，大学教师更倾向学生通过自主学习解答课后习题并进行更深入学习，所以老师不像中学教师那样每天布置作业。而计算机应用基础作为一门公共课，老师和学生的重视程度都不高，往往忽视巩固练习的重要性。事实上，笔者从多年计算机应用基础教学经验中看出，计算机基础课要有作业、练习这一环节。如果不进行练习，学生对所学知识无从检验，久而久之就会遗忘，掌握知识的程度大打折扣。练习内容可以是课后习题、上机模拟题库练习、制作相关作品（如个人简历、宣传单、班会内容PPT）等。通过反复练习，学生实际操作能力明显提高。
3.3使用多种教学方式激发学生学习兴趣
教师可制作一个计算机应用基础学习网站，将上课课件、讲课视频、课程使用的软件、习题库都上传到学习网站上供学生下载。如有疑问，可以随时下载相关资料学习。教师可以加入学生的班级群，学生在QQ群上提出问题，教师则在线解答，这种互动可以提高学生的学习兴趣。
3.4使用问题驱动式教学方法引导教学内容
所谓问题驱动式课堂教学方法指教师在课堂开始时，将本节课所要完成的教学任务，以问题形式展示出来，利用学生对问题的好奇心，引导学生采用自主、合作、探究等多种学习方式解决问题、完成任务，而本节课的新知识、新技能、新方法等知识都在问题解决过程中自然完成[2]。
采用实施问题驱动式课堂教学法通常有以下几个步骤：
3.4.1创设恰当的问题情境，形成任务。
任务设计是问题驱动式教学法的关键，是引导学生学习知识、提升能力的方向和目标。为了激发学生的探索兴趣，任务设计要贴近学生的生活和经历，以学生经常遇到的与当前学习主题密切相关的真实事件或问题为来源，充分考虑学生已有的知识和兴趣特点，既要直观、形象，又要有趣、富有挑战性。
3.4.2指导学生分析任务，提出问题。
因为精心设计了问题，所以当学生面临需要立即解决的现实问题时，都会表现出浓厚的兴趣。这时可以让学生发表自己的见解和解决问题的办法，并互相评价方法的优劣。教师可以引导学生一步步细化问题解决办法，从而凸显学生难以解决的地方，也就是解题过程中“卡壳”的地方，这可能就是学生知识、能力欠缺的地方，就可以引出教学的中心内容。如讲解Word 2010软件中的表格制作前，可以给学生提出一个问题：如何制作一份求职简历？这个问题与学生联系紧密，无论是日后走出校门寻找工作，还是平时兼职都会用到求职简历。教师可以引导学生分析问题，将其分解成几个小问题：制作表格、输入内容、美化文本、美化表格、图片插入、艺术字等。通过问题的分解，学生可以明确思路、各个击破。
3.4.3总结提炼，解决问题。
经过学生的讨论和分析，每一个小问题都包含新旧知识，引导学生进行归纳、概括、总结、提炼，获得有关问题的结论。遇到不好解决的新问题，可以由师生共同探索完成，这个过程就是学生掌握新知识的过程。
3.4.4问题解决后的评价，展示交流。
学生以各种方式描述问题解决的结果，形式可以是语言描述、动作展示、演示说明、成果展示等。让学生了解其他学生的观点、方法，培养学生用多种方式表达和倾听的能力。
4.结语
计算机应用基础是一门公共必修课，为了让学生掌握好这门课的内容，应当从能力、创造力培养方面出发，选择合适的教材，应用恰当的教学方法，教学重点放在培养学生动手操作能力和自主学习能力方面[3]。充分利用各种教学措施和方法使学生更好地理解和掌握计算机应用基础，为学生以后学习生涯打下良好基础。
参考文献：
[1]周莹春，丁辉.高职计算机基础课程改革实施方案[J].常州轻工职业技术学院学报，2008（3）.
[2]孔凡哲，崔英梅.课堂教学新方式及其课堂处理技巧、基本方法与典型案例[M].福建教育出版社，2011.
[3]田永战.大学计算机应用基础课程的教学方法研究[J].计算机光盘软件与应用，2013，（02）：267-268.