回避、掩盖会带来更大麻烦。拒绝、排斥、欺骗媒体和公众显然是下策。在以微博为代表的自媒体推动下，任何试图回避甚至掩盖事实的做法已经无法立足，信息的隔膜甚至会带来更大的“麻烦”。
　　不急于下定论。拿着稿子“照本宣科”是敷衍舆论，而随意表达、信口开河，不仅是对舆论的不负责，也是官员的失职。
　　说实事求是的话。最根本的办法应该是深入基层调研，提高业务能力。只有了解群众的真正需要，才能“想群众之所想，急群众之所急”，而各种雷语才可能根除。
　　社交口才的基本技巧
　　社交中受人欢迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。
　　一要适时。说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不及时问候；分手时不及时告别；失礼时不及时道歉；对请教不及时解答；对求助不及时答复……反之，有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸；在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑；在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论；在长辈家里乐不可支地详谈"马路新闻"。请设想一下，假如你在社交中遇见了上面这种人，你会对他产生什么样的印象呢？
　　二要适量。适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点，私人拜访交谈音量宜适中，如果是密友间交谈，小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系，给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握的技巧。
　　三要适度。主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度，根据不同场合把握言谈的得体度，根据自己的身分把握言谈的分寸度。其次，体态语也要恰到好处。
　　奥巴马怎样和媒体“躲猫猫”
　　在美国，最能体现官员与媒体关系的是总统与新闻界的互动。没有一个总统是打心眼里喜欢媒体的，因为媒体总是在挑刺，还不时给总统一点难堪。而且，通常的规律是新总统上任之初，往往有一段蜜月期。但时间一长，双方就开始发生摩擦，看不顺眼。
　　媒体在美国被称为除立法、行政、司法之外的“第四权力”。但真正掌握这个权力的是一个特殊的记者群体——常驻白宫记者。
　　这些记者天天跟着总统跑，出访时还能坐总统专机，被戏称为“白宫新闻兵团”。他们大多是各主流媒体的大牌记者，资格老、脸皮厚、胆子也大，而且有种种“特权”。既然得罪不起，奥巴马就选择了避其锋芒。比如，他上任后从2009年7月开始到2010年2月就一直没有在白宫开过新闻发布会。而这种发布会，一直是白宫常驻记者们向总统“发难”的最佳平台。奥巴马偏偏不给他们这个机会。他让白宫记者们等了整整七个多月。根据记载，这是近十年来美国总统两次新闻发布会之间最长的间隔。
　　更令白宫老记们气愤的是，奥巴马在这次久违的新闻发布会上还使用了一个“阴招”，限制他们的表现机会。按常理，总统会在发布会上先来一段开场白，但时间不会很长，也就几分钟。但奥巴马那次的开场白却占了十分多钟，这摆明就是在挤压媒体的提问时间。
　　尽管奥巴马这样做有些“损”，主流媒体却不能指责他“有意脱离舆论监督”。与召开新闻发布会相比，他更喜欢接受独家专访。因为这样更能系统地阐明他的理念和主张。据《纽约时报》统计，他在上任第一年共接受了161次独家专访，远高于两位前任克林顿（53次）和小布什（60次）的同期水平。
　　同时，奥巴马还喜欢采用网络等新手段了解民情，比如在视频网站YouTube接受网民提问。此外，他还喜欢“深入基层”，到大学和社区召开座谈会，现场互动。（国际先驱导报）