【摘 要】
:
020年以来,国网陕西西咸新区供电公司坚持问题导向,狠抓供电服务管理,多措并举,降低供电服务投诉率,2020年共发生投诉158件,较上年395件下降了60%,供电服务投诉率下降显著。结合日常工作开展,笔者总结出本公司在供电服务投诉管控方面的一些做法,供广大同行参考。1提高认识,营造良好外部环境公司积极向西咸新区管委会汇报沟通,争取政府对公司供电服务工作的理解和支持,并促请西咸新区管委会出台了西咸新区管委会关于构建和谐供用电台区经理职责明确为“客户一个电话,剩下事情我来做”
论文部分内容阅读
020年以来,国网陕西西咸新区供电公司坚持问题导向,狠抓供电服务管理,多措并举,降低供电服务投诉率,2020年共发生投诉158件,较上年395件下降了60%,供电服务投诉率下降显著。结合日常工作开展,笔者总结出本公司在供电服务投诉管控方面的一些做法,供广大同行参考。1提高认识,营造良好外部环境公司积极向西咸新区管委会汇报沟通,争取政府对公司供电服务工作的理解和支持,并促请西咸新区管委会出台了西咸新区管委会关于构建和谐供用电台区经理职责明确为“客户一个电话,剩下事情我来做”
其他文献
纺织工业一直是我国国民经济的重要组成部分,纺织品出口的持续稳定增长,对社会就业、保证我国外汇储备、国际收支平衡、纺织行业可持续发展起着至关重要的作用。目前,我国纺织行业受到多重因素的影响。例如,突发的新冠病毒疫情影响了我国纺织行业所有与产业链相关的主体和环节,造成出口压力加大、原材料价格以及生产成本的不断上涨等问题。面对这一形势,应积极加快产业结构调整,推进工艺技术供给侧改革,引导产业结构升级,坚持科技创新,力求在发展中稳步前行。
天然染料的优良特性使其在织物上的应用具有广阔的前景,为了提高天然染料在羊毛纺织品中的应用范围,研究了木附子提取物对粘胶/羊毛混纺织物的印花性能。对印花后织物的性能进行测试分析,确定了木附子提取物印花采用前媒印花工艺。木附子提取物最佳印花工艺参数为:甘油用量1 g,105℃汽蒸20 min,媒染剂质量浓度为10 g/L。采用木附子提取物印花后,织物的耐摩擦色牢度和耐水洗色牢度较好,均高于3~4级。UPF值可达50,防紫外线性能优异。印花织物具有较好的抑菌性能,金黄色葡萄球菌抑菌率可达到93%,大肠杆菌抑菌率
为了探究环保服装产品消费者的态度,提高企业绿色服装产品的市场竞争力,以再生服装产品为例,通过文献收集法构建消费者绿色感知价值量表,基于可持续消费模式下消费者视角提出消费者绿色感知价值理论模型,使用SPSS软件对理论模型进行探索性因子分析,并使用AMOS软件对结构方程模型理论进行验证性因子分析。研究结果表明:量表具有较高的信度和效度,理论模型与数据拟合良好,其中绿色环境价值是影响最大的维度,服装企业在研发新型绿色产品时应首先考虑提高产品的绿色环境价值。理论模型可为服装品牌生产及营销绿色服装产品提供一定参考,
为适应配电网高质量发展要求,加快建设世界一流现代化配电网,国网湖北省电力有限公司以网格规划为引领,通过“立足基本点、把握关键点、稳固支撑点”,逐步理顺健全设计组织体系,强化设计审查和质量评价闭环管控,切实提升配电网建设改造设计质量精益化管理水平,为实现配电网建设精准投资奠定了坚实的基础。
本刊讯 为贯彻落实党中央、国务院关于深化电价改革、完善电价形成机制的决策部署,充分发挥分时电价信号作用,服务以新能源为主体的新型电力系统建设,促进能源绿色低碳发展,
研究3+9+15×0.225ST钢丝帘线在全钢工程机械轮胎中的应用。结果表明:与3+9+15×0.225HT钢丝帘线相比,3+9+15×0.225ST钢丝帘线捻向、捻距、帘线直径、线密度和粘合力基本一致,破断力明显提高,钢丝帘线渗胶性能更好,以其替代3+9+15×0.225HT钢丝帘线用于全钢工程机械轮胎胎体,工艺性能良好,帘布质量减小;与7×7×0.22+0.15HT钢丝帘线相比,3+9+15×0.225ST钢丝帘线单位直径破断力和单位线密度破断力提高,钢丝帘线渗胶性能更好,以其替代7×7×0.22+0
服装作为人类进化过程中的重要标志,早已在人们的生活中占据重要地位.服装发展至现代,其作用不仅是御寒保暖,更代表着其生活与审美方式,服装在一定程度上反映了个人修养与品
2021年4月,国家电网公司印发《“优质服务惠民生”专项行动方案》,聚焦电力客户个性化需求、电力服务获得感、全渠道服务融合等,从服务方式、服务内容、服务渠道三维度推出十件实事,计划年内完成27项重点任务,让电力客户感受到实实在在的便捷服务。据了解,此次专项行动将立足优质服务专业属性,充分发挥95598服务窗口作用、网上国网线上服务主入口作用,用心用情用力解决客户关心的供电服务问题,努力实现服务方式便民、服务行为利民、服务结果惠民,满足人民群众美好用电需求。
近年来,各级政府持续深入推进“放管服”改革,聚焦企业和群众反映强烈的办事难、办事慢,多头跑、来回跑等突出问题,以“一次办好”为改革理念和目标,进一步深化“互联网+政务服务”,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境。国网山东威海市文登区供电公司创新服务方式,以台区经理网格化管理为嵌入点,结合“互联网+供电服务”,实现了群众用电“就近办、马上办、一次办”,有效提升了客户获得电力满足感。
为满足人们对纺织品在功能性方面日益增多的要求,以不同整理剂制备的具有抗紫外线、杀菌和自清洁等功能的纺织品备受青睐。在众多无机功能整理剂中,TiO
2因无毒价低、化学性质稳定和耐光腐蚀性好被广泛关注。TiO
2对紫外线吸收能力强,在光照射下可生成光生空穴和表面活性中心。文章以TiO
2的光吸收特性和能带结构为基础,分析TiO
2使织物具有抗紫外线性能、抗菌性能、除甲醛性能、自清洁性能和隔热性能的机制,综述了近年来利用TiO