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通过对162名流水线生产工人和53名非流水线生产工人的工作特征知觉、工作满意感和工作动机的调查发现,(1)流水线工作的内在激励性低于非流水线工作的内在激励性,主要反映在工作自主性、工作整体性、技能多样化和工作反馈这四个工作特征知觉上;(2)流水线工人的工作满意感和工作动机比非流水线工人的低,这主要由两类工人对其工作特征知觉引起;(3)流水线与非流水线工人的三种心理状态——对工作意义的认识,对工作的责任感和对自己工作结果的了解没有差别;(4)流水线工人的发展需要强度(GNS)高于非流水线工人的,它是工作特征