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3月5日，宋兵在攀枝花市东区炳草岗街道花城中街73号开展完志愿服务活动后，拿出了社区为他发放的“疫情防控志愿服务爱心积分卡”，在卡上又写上了一份“爱心肯定”。仔细看去，卡上满满十二格，已经填写得满满当当，宋兵308个小时的志愿服务在卡片上一目了然。
炳草崗街道地处攀枝花市核心区域，下辖9个社区，常住居民8.7万人，流动人口1.3万人。新冠肺炎疫情发生后，如何解决一线防控人员不足的问题？怎样让社区防疫阵地24小时不出现空档，更好服务群众？“疫情防控志愿服务爱心积分卡”成为炳草岗街道创新研制的“一剂良药”。
为让“疫情防控志愿服务爱心积分卡”切实发挥实效，炳草岗街道制定了志愿者招募办法、积分规则和兑换规则，志愿者可以用疫情防控期间在社区开展志愿服务换取的爱心积分，兑换街道、社区提供的低偿服务，以此激励志愿者更好服务社区。
招募志愿者，服务换积分
3月6日上午，在炳草岗街道凤凰社区凤凰美食城卡点，党员志愿者倪志东正在为返攀居民做登记、检查健康证明;群众志愿者陈波正拿着小喇叭在温馨提示大家戴口罩、不扎堆、不信谣、不传谣;大学生志愿者姚程予正在检查进出人员的身份证、测量体温……
凤凰美食城流动人口多，人员聚集，是凤凰社区疫情防控的重点区域。在志愿者的帮助下，凤凰美食城进出人员主动间距1.5米排队待查、车辆主动停车并降下所有窗户待检，一幕幕井然有序的场面映入眼帘。
“凤凰社区是攀枝花市城区规模最大的农转非社区，辖区面积35万平方米，社区居民点分散、流动人口多。因为工作人员数量有限，疫情防控工作怎么干，我们一直很头疼。”凤凰社区党总支部书记刘莲俊介绍，“得益于炳草岗街道党工委推行的‘疫情防控志愿服务爱心积分卡’，解决了社区人手不足的问题。社区所有卡点值守正在有条不紊地开展。”
目前，凤凰社区通过“疫情防控志愿服务爱心积分卡”招募到党员志愿者21名、群众志愿者23名、流动人口志愿者14名，社区所有卡点都保证了一天3班轮班、一班3人值守的规范。
3月6日下午3点，刘莲俊带着“疫情防控志愿服务爱心积分卡”来到卡点，在积分卡上认真填写着倪志东、陈波、姚程予志愿服务8小时、积8分，并向他们表示感谢。随后，换岗的值班人员——党员志愿者何定忠、群众志愿者李艳菊和张学荣已经来到值守点，他们将在这里值守到晚上11点。
动员党员志愿者、群众志愿者参与到疫情防控中，弘扬志愿服务精神，用行动诠释守护社区疫情防线的责任。目前，炳草岗街道9个社区已招募到疫情防控志愿者673名（其中党员志愿者236人），发放“疫情防控志愿服务爱心积分卡”597张。
此外，炳草岗街道志愿者累计志愿服务时长已达7万余小时。其中，第一批志愿服务时长1.5万小时已在凤凰社区兑换成停车费、物业费、培训费、超市抵扣券、话费充值卡、餐券等。
“街道用这种方式来肯定和褒奖为抗疫奉献的志愿者，我觉得很好，这让志愿者多了一份温暖，也多了一份担当。”宋兵内心充满了自豪感与成就感。
群众有困难，志愿者有响应
时间临近中午，宋兵牵挂着家住花城中街73号的杨大爷，不觉加快了脚步。考虑到疫情期间杨大爷生活不便，从1月28日开始，志愿者宋兵每天为这位双目失明、生活无法自理的老人送饭。
3月5日中午，宋兵再次来到杨大爷家，将自己家包的包子递到杨大爷手上，告诉杨大爷趁热吃。宋兵的暖心服务感动了杨大爷，杨大爷不停地感谢着宋兵。
“2月14日下午，我和10名在一线防控疫情的工作人员在鱼塘高速出口庄严宣誓，‘火线’入党，光荣地成为了预备党员。所以，我要以更高的责任感和担当精神开展疫情防控工作。疫情不退，为杨大爷送三餐就不止。”宋兵铿锵有力地说。
志愿服务抗疫情，众人拾柴火焰高。志愿服务是一种奉献，服务积分是一份肯定。通过“疫情防控志愿服务爱心积分卡”发动鼓励更多志愿者参与疫情防控工作，是“零距离”服务群众的有效措施。
3月4日下午3点，在凤凰社区会议室，一场减免房屋租金的协商会正在举行。疫情期间，凤凰社区以减免房屋租金的形式与社区租房户、社区商家一道共克时艰，共待凤凰花开。这次会议上，在党员业主刘莲俊、王凤、倪东琴的减租带领下，在业主代表陈林耀、何光菊、鲁建勇的积极回应下，乾源大厦全体业主一致同意为租房户减免2月份和3月份房屋租金共计4.6万元。
“这段时间以来，社区工作人员和志愿者挨家挨户做工作，总计为社区租房户减免租金30余万元，为社区商铺租住户减免房租40余万元。”刘莲俊介绍，“我们也向街道申请对减免房租的业主发放‘疫情防控志愿服务爱心积分卡’，以此感谢广大业主的慷慨解囊。”
善小为之聚大爱，全民“皆”兵岂不胜？炳草岗街道志愿者夜以继日辛勤工作，用实际行动中的一个个“加法”发起对新冠肺炎疫情的全力阻击。
疫情防控是社区治理的一面镜子，照出了问题，也找到了解决问题的方法。炳草岗街道党工委将把疫情防控中形成的志愿行动爱心积分制度，全面推广到社区治理的制度创新和能力建设中，全面推动社区治理新格局蔚然成风。（作者单位/攀枝花市东区炳草岗街道） （责编/蒋筱青）
炳草崗街道地处攀枝花市核心区域，下辖9个社区，常住居民8.7万人，流动人口1.3万人。新冠肺炎疫情发生后，如何解决一线防控人员不足的问题？怎样让社区防疫阵地24小时不出现空档，更好服务群众？“疫情防控志愿服务爱心积分卡”成为炳草岗街道创新研制的“一剂良药”。
为让“疫情防控志愿服务爱心积分卡”切实发挥实效，炳草岗街道制定了志愿者招募办法、积分规则和兑换规则，志愿者可以用疫情防控期间在社区开展志愿服务换取的爱心积分，兑换街道、社区提供的低偿服务，以此激励志愿者更好服务社区。
招募志愿者，服务换积分
3月6日上午，在炳草岗街道凤凰社区凤凰美食城卡点，党员志愿者倪志东正在为返攀居民做登记、检查健康证明;群众志愿者陈波正拿着小喇叭在温馨提示大家戴口罩、不扎堆、不信谣、不传谣;大学生志愿者姚程予正在检查进出人员的身份证、测量体温……
凤凰美食城流动人口多，人员聚集，是凤凰社区疫情防控的重点区域。在志愿者的帮助下，凤凰美食城进出人员主动间距1.5米排队待查、车辆主动停车并降下所有窗户待检，一幕幕井然有序的场面映入眼帘。
“凤凰社区是攀枝花市城区规模最大的农转非社区，辖区面积35万平方米，社区居民点分散、流动人口多。因为工作人员数量有限，疫情防控工作怎么干，我们一直很头疼。”凤凰社区党总支部书记刘莲俊介绍，“得益于炳草岗街道党工委推行的‘疫情防控志愿服务爱心积分卡’，解决了社区人手不足的问题。社区所有卡点值守正在有条不紊地开展。”
目前，凤凰社区通过“疫情防控志愿服务爱心积分卡”招募到党员志愿者21名、群众志愿者23名、流动人口志愿者14名，社区所有卡点都保证了一天3班轮班、一班3人值守的规范。
3月6日下午3点，刘莲俊带着“疫情防控志愿服务爱心积分卡”来到卡点，在积分卡上认真填写着倪志东、陈波、姚程予志愿服务8小时、积8分，并向他们表示感谢。随后，换岗的值班人员——党员志愿者何定忠、群众志愿者李艳菊和张学荣已经来到值守点，他们将在这里值守到晚上11点。
动员党员志愿者、群众志愿者参与到疫情防控中，弘扬志愿服务精神，用行动诠释守护社区疫情防线的责任。目前，炳草岗街道9个社区已招募到疫情防控志愿者673名（其中党员志愿者236人），发放“疫情防控志愿服务爱心积分卡”597张。
此外，炳草岗街道志愿者累计志愿服务时长已达7万余小时。其中，第一批志愿服务时长1.5万小时已在凤凰社区兑换成停车费、物业费、培训费、超市抵扣券、话费充值卡、餐券等。
“街道用这种方式来肯定和褒奖为抗疫奉献的志愿者，我觉得很好，这让志愿者多了一份温暖，也多了一份担当。”宋兵内心充满了自豪感与成就感。
群众有困难，志愿者有响应
时间临近中午，宋兵牵挂着家住花城中街73号的杨大爷，不觉加快了脚步。考虑到疫情期间杨大爷生活不便，从1月28日开始，志愿者宋兵每天为这位双目失明、生活无法自理的老人送饭。
3月5日中午，宋兵再次来到杨大爷家，将自己家包的包子递到杨大爷手上，告诉杨大爷趁热吃。宋兵的暖心服务感动了杨大爷，杨大爷不停地感谢着宋兵。
“2月14日下午，我和10名在一线防控疫情的工作人员在鱼塘高速出口庄严宣誓，‘火线’入党，光荣地成为了预备党员。所以，我要以更高的责任感和担当精神开展疫情防控工作。疫情不退，为杨大爷送三餐就不止。”宋兵铿锵有力地说。
志愿服务抗疫情，众人拾柴火焰高。志愿服务是一种奉献，服务积分是一份肯定。通过“疫情防控志愿服务爱心积分卡”发动鼓励更多志愿者参与疫情防控工作，是“零距离”服务群众的有效措施。
3月4日下午3点，在凤凰社区会议室，一场减免房屋租金的协商会正在举行。疫情期间，凤凰社区以减免房屋租金的形式与社区租房户、社区商家一道共克时艰，共待凤凰花开。这次会议上，在党员业主刘莲俊、王凤、倪东琴的减租带领下，在业主代表陈林耀、何光菊、鲁建勇的积极回应下，乾源大厦全体业主一致同意为租房户减免2月份和3月份房屋租金共计4.6万元。
“这段时间以来，社区工作人员和志愿者挨家挨户做工作，总计为社区租房户减免租金30余万元，为社区商铺租住户减免房租40余万元。”刘莲俊介绍，“我们也向街道申请对减免房租的业主发放‘疫情防控志愿服务爱心积分卡’，以此感谢广大业主的慷慨解囊。”
善小为之聚大爱，全民“皆”兵岂不胜？炳草岗街道志愿者夜以继日辛勤工作，用实际行动中的一个个“加法”发起对新冠肺炎疫情的全力阻击。
疫情防控是社区治理的一面镜子，照出了问题，也找到了解决问题的方法。炳草岗街道党工委将把疫情防控中形成的志愿行动爱心积分制度，全面推广到社区治理的制度创新和能力建设中，全面推动社区治理新格局蔚然成风。（作者单位/攀枝花市东区炳草岗街道） （责编/蒋筱青）