向谁汇报

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  吴扬第一次参加刘总他们的高端聚会,紧张又欣喜。
  新沪路很熟悉,但他还是百度了好几次。距离虽然不远,他还是早早地出了门。来到约定的地点,甲一号还真不好找,来回找了半天,终于找到闹市中静谧的一角。满是藤蔓的围墙,中间嵌着一扇紧闭的白色小门。按响门铃,准确说出刘总的名字后,对方开了门。
  杯盏交错之后,气氛正好,吴扬毕恭毕敬地给在座的地产界大亨递上了自己的名片。见面时,刘总向大家介绍了自己:西虹公司的小吴。他要趁机加深大家对他的印象,毕竟机会难得。回到座位,邻座的张总看着他的名片问:“在公司,你向谁汇报工作?”吴扬第一次被问到这个问题,他又惊又喜。在他看来,这句问话本身似乎就是一种身份的象征,是一种尊重。这种人与人之间起码的尊重与平等的交流,一直都是他内心的渴求,但实际上却也是一种奢求。大学毕业时,他放弃了所学的工业与民用建筑专业,选择了做工程直销。因为极富挑战,所以可以在短时期内获取财富。他想让他受穷受累的父母和哥哥早日过上好日子。没有关系、没有背景的他只能地毯式地搜索项目信息,不断地拜访陌生客户,起早贪黑,奔走在工地间。开始跑业务的第一天,他在一个工地转悠了很久,终于鼓起勇气,敲响了一个副总经理的门,然后走了进去。站立了一会儿,办公桌前的领导仍不抬头,他只好硬着头皮说了声您好,然后开始自我介绍。刚一开口,对方就抬头斜睨了他一眼,然后朝着桌上堆积如山的资料努努嘴,说:“把资料留下,你可以走了。”他只好把资料放在桌上,悻悻地走了出来。接下来的几个月,他四处碰壁,收效甚微。见他垂头丧气,师傅和领导都很着急。师傅私下鼓励说:“我们都是这么过来的,不放弃坚持就好。”同时递给他两本书《人性的弱点》和《厚黑学》,拍拍他的肩膀说:“好好看看,好好研究。”于是再遇到客户让他留下资料走人时,他就面带微笑坚持给客户介绍公司、介绍产品。有一次,一个总包项目经理,不耐烦地指着门口对他说:“你,给我滚!”那场景,一直深深地刻在他脑海里。他没有气馁!慢慢地,他领悟了弗洛伊德的话——“性与成就感是人的两大原动力”。结合自己的专业特长,他打定主意从甲方专业人士入手,建立和培养自己的人脉关系。公司大会小会上反复强调“人脉即是钱脉!”肯定有它的道理。
  明确了目标,他开始行动。一个大雪纷飞的下午,他走进了浦东新区一个项目甲方工程部经理的办公室。他姓刘,正为天气原因影响了工程进度犯愁。他利用自己的专业特长,给刘经理分析了后续工程几种可能的设计方案,及其各自选材与施工的利弊,尤其是施工的进度。这些得到了刘经理的认可。快下班的时候,他再一次来到刘经理办公室。当刘经理抬头疑惑地看他时,他递上了花两个小时买来的感冒止咳药,把感冒几天一直顾不上买药吃的刘经理感动得不知说什么好。之后,他伺机给刘经理拎包、开车门,鞍前马后,让刘经理充分感受到了成就与满足。后来,刘经理相继被提拔为公司的副总经理、总经理,而且一直把他当朋友。
  这次就是因为刘总的邀请,他才有机会参加这样的聚会。望着张总,他有些不知所措。名片上的总经理助理是业务需要,其实他只是个普通的业务员。只见他坦然一笑,然后端起酒杯对张总说:“赶上哪位领导有空,就向哪位领导汇报。来,来,来,我敬您!”
  后来有几次,他被问到同样的问题。慢慢地悟出来了,通常大家都以这种方式来打听对方的虚实。这种问题,吃喝玩乐这种非正式场所,敷衍一下也就过去了。但事情往往并不都是这么简单。那一次,跟进了近一年的花地地产项目,好不容易有了实质性进展。当与对方的关键人物朱总在多方面达成共识后,忽然问他:“在公司,你向谁汇报工作?”他微微一怔,心想这是关系到他所作的种种承诺能否兑现的问题,也就是说,能否最终取得朱总的信任与支持的问题。他马上露出自信的微笑,说:“总经理!”最后走的时候,朱总说:“那咱们定个时间,跟你们领导见个面。”这让吴扬犯难起来。按常理,作为业务员的他有事得向部门经理和分管领导汇报,需要总经理出面的事情一般也由分管副总与总经理沟通。如何才能达到目的,又不得罪分管领导?他反复思量,有了主意。等待了三天,终于等到分管领导出差,他落落大方地走进了总经理的办公室。简单客套之后,他说:“汪总不在,事情紧急。刚刚花地集团的朱总刚打电话过来,指名要见您。您看明后天哪天方便?”功夫不负有心人,一切如他所愿。最后他如愿拿下了花地地产在沪的首个项目。从那一天起,他开始担心,担心纸包不住火,尤其是项目实施过程中,公司人员与客户接触较多,人多嘴杂,自己的身份恐会露馅。这将严重影响他在朱总心中的信誉及以后的合作。尤其又听说,客户相关部门可能到公司考察。这一切,让他忧心忡忡。担忧的日子让他后悔,后悔去年年初,大伙推举他做总经理助理而他没有抓住机会。但掐指一算,又不后悔,毕竟按照业务员的结算考核政策,收益比他做总经理助理多了好几十万元。要紧的是,如何摆脱眼前的困境。
  机会终于来了。集团人员调整,公司营销副总的位置空缺。由于他近几年来业绩一直出众,而且专业背景不错,大家一致认为他是最合适的人选。只是利益的问题再一次摆到了他面前。何去何从,大家拭目以待。
  他的举动让大家震惊:他不负众望出任了公司副总经理,而三个月后,他又向公司递交了辞呈。
  私下里他问别人:“老板期望的员工,在市场上充满狼性,狼一样掠夺。回到公司像绵羊一样服从分配不计得失。这样的人,有吗?”
  从此,不管是与人喝酒聊天,还是填写简历,他都会说明自己是上市公司的副总经理,直接向總经理汇报工作。
  作者简介:文敬芳,中国人民大学本科毕业,某上市公司资深高管,从事过企业管理、教育、社会经济调研等工作。先后在《小说选刊》《参花》《青年文学家》《名家名作》《青年文学》《华文小小说》《中华日报》等中外报刊发表作品数百篇。
  (责任编辑 徐文)
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