【摘 要】
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在消费者预先支付全部费用、经营者分次提供商品或服务的充卡预付式消费模式中,经营者提供的合约中格式条款载明“消费者单方终止消费,经营者对已经收费但尚未提供商品或服务
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在消费者预先支付全部费用、经营者分次提供商品或服务的充卡预付式消费模式中,经营者提供的合约中格式条款载明“消费者单方终止消费,经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还”等类似内容的,由于此类格式条款内容违反法律强制性规定,属于无效条款.消费者在预付式消费过程中单方终止消费,经营者并无违约或过错行为的,应结合消费者过错程度、经营者已提供的商品或服务量,结合公平原则综合确定消费者的违约责任.
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