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简述新公共管理的内涵,分析美、英、日公共图书馆总体外包政策与实践。认为总体外包对公共图书馆公益性的影响有待观察,对员工及图书馆持续服务可能产生消极影响,未必能提升服务质量与降低运营成本。
新公共管理影响下的国外公共图书馆总体外包研究——以美英日为例
【摘 要】
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简述新公共管理的内涵,分析美、英、日公共图书馆总体外包政策与实践。认为总体外包对公共图书馆公益性的影响有待观察,对员工及图书馆持续服务可能产生消极影响,未必能提升
【机 构】
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中山大学资讯管理学院
【出 处】
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图书馆论坛
【发表日期】
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2013年01期
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