浅析人力资源管理信息化在企业的应用

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  摘 要:本文通过对人力资源管理信息化在现代企业管理中的作用的研究,以及在我公司的实际应用为例,对人力资源管理信息化的意义、现状及取得的效果进行了分析阐述。
  关键词:人力资源 管理 信息化
  Abstract: By studying the role of human resource management information in the management of modern enterprises, as well as the practical application of my company, for example, human resources management information meaning, status and results obtained were analyzed and discussed.
  Keywords: Human ResourcesmanagementInformation Technology
  随着计算机的普及和网络技术的成熟与运用,人力资源管理信息化正在成为企业管理炙手可热的话题。基于互联网络操作的人力资源管理信息系统,能够为企业创造多方面的价值,所以通过对企业人力资源管理信息化的研究以实现以下几个方面的管理效能:提升人力资源管理运行效率;提高人力资源解决方案的执行力;有效改善人力资源部门的服务,推进全面人力资源管理;突破时空限制,降低工作成本;优化人力资源管理的流程控制等。
  在企业人力资源管理信息化方面,我分公司结合实际需要进行了深入探索和研究,取得了一定的经验和成果。本文研究以相关理论为基础,采用动态联系的观点及实证研究方法和归纳分析的方法,通过对理论的介绍和企业现有的人力资源管理分析和比较,寻找到人力资源管理和企业核心竞争力之间的结合点,希望能对企业基于人力资源的核心竞争力的构建具有一定的借鉴意义。
  一、人力资源管理信息化的意义
  人力资源管理信息化是综合应用计算机技术和网络技术,融合科学的管理方法,辅助人力资源管理从业人员完成信息管理和完善管理职能的应用系统。信息化人力资源系统以互联网或企业局域网为平台,以数据库技术为核心,以人力资源管理软件为手段,其功能不仅囊括了人力资源管理工作的核心内容,如员工招聘、员工考勤、薪酬管理、员工培训等,而且将人力资源规划、继任计划、个人职业发展规划以及绩效管理与核心能力管理等成为人力资源信息化管理推进的重点,使人力资源管理成为企业战略管理的重要组成部分,为企业的可持续发展提供强有力的基础。人力资源信息化系统的应用不仅使人力资源工作者从繁杂重复的事务性工作中解脱出来,大大提高了工作效率,而且促进了部门之间的沟通和联系,人力资源信息化系统是电子商务和电子政务的重要组成部分,提高了企业管理信息化的整体水平。信息化人力资源管理迫在眉睫。
  二、人力资源管理信息化研究动态和趋势
  与国内相比,国外的人力资源管理信息化研究走在了前列。
  如,美国管理信息系统专家查德·诺兰的信息系统进化阶段模型认为管理信息化本身是一个从不成熟的逐步演进的过程,期间可能出现错误。他提出诺兰模型各阶段是不可跨越的,充分肯定了信息化发展探索阶段的不可替代性。
  美国密歇根州立大学商学院教授戴维·尤里奇认为人力资源必将在经济一体化的挑战面前起领头作用,并借助信息技术、只是管理和不断的变革为企业 取得效益,企业的领导需要首先人力资源管理的职责,同时各部门负责人也需要充当人力资源管理的角色。要进行有效的人力资源管理,还需要借助先进的信息化工具。
  人力资源管理信息化的概念在我国的发展,是因外企进入开始的。应该说,由于企业管理者观念上的差异,加上国内人力资源管理学科的不健全,导致经过专业培训的人力资源管理人员的匮乏,使得我国在人力资源管理信息化方面的研究还处于基础的阶段,与发达国家相比还有很大的差距。
  按照我国管理界最初最普遍的理解,e化人力资源管理就是人力资源的人事、招聘、培训、薪酬等业务结合先进的信息技术来实现人力资源管理工作的电脑化或者数字化。更多的还停留在人力资源数字化层面,既用IT技术将人力资源管理概念电脑化、表格化。部分研究者认为任何引用或者引进了各种 IT手段的人力资源管理活动都可以称之为E化人力资源管理。更有部分研究者认为人力资源管理信息化就是将员工的信息输入计算机,再用Office软件打印出整齐漂亮的表格就可以了。
  三、人力资源管理信息化研究的主要内容、方法及具体做法
  1.主要研究内容
  企业人力资源管理信息化主要包括以下三个方面:
  (1)基于互联网的人力资源管理流程化与自动化。“信息化”把有关人力资源的分散信息集中化并进行分析,优化人力资源管理的流程,实现人力资源管理全面自动化,与企业内部的其他系统进行匹配。
  (2)获得人力资源管理外部服务。企业的人力管理者能够有效利用外界的资源,并与之进行交易,比如获得人才网站、高级人才调查公司、薪酬咨询公司、福利设计公司、劳动事务代理公司、人才评价公司、培训公司等人力资源服务提供商提供的服务。
  (3)实现企业内部自助服务。让员工和部门经理参与企业的人力资源管理,体现人力资源管理部门视员工为内部顾客的思想,建立员工自助服务平台,开辟全新的沟通渠道,充分达到互动和人文管理。
  四、我公司实际应用情况
  为加快企业发展,我分公司企业领导领导层都在积极探索现代化企业管理制度改革,能够接受现代化管理手段,同时,企业人力资源管理部门有着熟悉人力资源管理流程各个环节的专业性人才,为项目研究提供了先提条件。为加快企业的人力资源信息化管理步伐,分公司重视投入,为企业的人力管理部门配备了高性能的计算机,配备了專职管理人员,组织人员建立了员工数据,完善了全部资料,同时,对于班长以上管理人员的信息进行了专项管理。
  五、人力资源管理信息化取得的效果
  在竞争激烈的今天,企业已由原本的资本竞争向人才竞争转变,这使得企业的人才战略变得格外重要。而传统单一的人事管理已经无法满足企业对于人力资源新的管理要求,在客观上需要进行管理模式的变革。企业的人力资源管理部门所扮演的已不仅仅是简单的行政辅助角色,也不仅仅是企业经营战略的一个简单的执行者,其职能已逐步上升为一种具有重要战略意义的管理职能,成为首席执行官的战略伙伴。实现e-HR,可以使HR管理人员摆脱繁琐的事务性处理工作,把精力集中在具有战略性的项目上,以更好地吸引人才、留住人才、用好人才,从而最终实现提高企业核心竞争里的目标。
  通过逐步探索和实施企业的人力资源和信息化管理,使企业的人力资源管理成为企业管理的重要组成部分,企业的人力资源管理部门成为企业领导的得力助手,同时,企业员工由于获得了更多的发展空间,工作积极性得到进一步提升,增强了企业发展后劲,为进一步提高工作效率和适应新的企业制度打下了坚实的基础。
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