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【提要】目的构建适合我国小学生城乡居民基本医疗保险满意度指数模型。方法根据美国顾客满意度指数模型的理论框架,采用议题小组和核心小组的程序化决策方式构建模型。条目池经专家认可,对559名小学生进行问卷调查后,随机抽取250份有效问卷,采用地板效应、天花板效应、f检验法、克朗巴赫仪系数法、相关分析法、逐步回归法、因子分析法等9种方法联合进行条目筛选,由保留条目组建模型测试版。结果构建了含6个维度17个条目的小学生城乡居民基本医疗保险满意度指数模型测试版。结论小学生城乡居民基本医疗保险满意度指数模型各条目具有良