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摘 要:随着财务集约化和信息化建设的深入,各财务系统基本覆盖县供电公司,对其业务的监督、管理不断加强,大力推动市县一体化管理,于是对市公司相关管理岗位提出更高的要求。市公司结合县公司财务管理工作的特点,梳理各项工作的管理方法,总结提炼工作中的经验和规律,建设市县财务管理平台,作为开展县公司财务管理的实用化工具,取得了显著成效。该平台的建设引入了虚拟的矩阵式组织机构和任务管理机制,其功能模块包括任务管理、指标管理、资源管理、工作计划、应用系统管理等部分,实现了财务工作任务化管理,规范了考核指标考评及作证材料管理,提升了财会人员工作效能,强化了菏泽公司对县公司财务工作的管控能力。
关键词:财务;考核;管理
一、打破组织机构限制、设立虚拟的矩阵式业务管理体系
市供电公司及所辖县公司作为独立核算的会计主体,各自完成本单位财务业务处理,以往设置县公司管理专责管理、协调各县公司工作,负责传达工作任务、收集反馈材料、督导工作开展等,此种情况下要求该岗位人员具有全面的知识储备、超强的业务能力,耗费较大的精力,但取得的成效较小。
经过讨论分析,市公司突破所属组织机构的限制,建立虚拟的矩阵式管理体系。县公司管理专责统筹各项工作安排,下达工作任务、收集反馈材料,同时市公司财务部各岗位对口指导县公司同专业业务处理。此种组织结构的变革,降低了对县公司管理专责的能力要求,提高了县公司工作质量、提升工作效率。
二、引入任务管理机制,优化市县公司财务一体化工作管理流程
各项财务工作的下达、反馈,业务系统操作说明、部门之间协调沟通、省市公司通知等均通过邮件进行发送,县公司财务人员信息接收量非常大,其中存在大量无效信息,干扰日常工作的开展,造成工作邮件接收不及时,工作内容混乱、目标不清晰等问题,严重影响财务工作的顺利开展,阻碍效率和质量提升。
市公司通过设置县公司管理岗,为县公司财务工作开展提供专业指导与支持,接收省公司工作任务后,认真阅读工作要求、准确理解工作目标、掌握工作开展的关键节点,然后根据省公司安排工作建立工作任务,准确、详细地描述工作内容、要求的开始和结束时间,说明成果交付的质量标准、标注任务紧急程度。根据自己对省公司工作的理解,描述工作中的注意事项、操作指导等,事先安排、提升效率和质量、降低风险。按照各县公司工作划分,直接发布工作任务到该人员的待办事项中,提升信息传递的有效性,提高工作完成质量。
三、完善绩效考评机制,调动县公司工作积极性
市公司梳理财务相关考核体系,组织专家讨论指标要求及考评方法,对县公司进行系统培训,加强对指标的理解、提升对指标的分析能力。建立指标管理体系,通过系统平台发布指标考评结果,各单位全面了解与其他单位之间的差距,主动查找分析原因,稳步提升财务集约化和信息化水平。县公司财务管理平台指标管理功能要点:一是根据工作内容和不同指标的管理重点,对指标体系进行分类管理。主要分类为:财务集约化指标体系、财务信息化指标体系、菏泽公司财务指标体系;二是系统支持自定义指标模板,设置具有较高的灵活性,满足差异化管理需要;三是省公司指标体系,根据发布的考核情况系统完整记录各单位考评结果,并对各项指标按照单位进行差异分析,出具差异分析报告;四是菏泽公司管理财务指标体系,自行设置指标名称、指标考核内容、考核标准等,采取县公司自评与市公司检查相结合的方式确定各单位得分;五是系统按期间保存不同指标体系历史考评结果,可随时进行查询,纵向分析本单位工作开展情况、横向比较财务集约化和信息化相对优势或与其他单位的差距。
四、强化对县公司业务指导与监管、实现垂直管控
县供电公司上划改制以来,在产权关系上隶属省公司,各项业务在省公司的管理和指导下开展工作,市县公司之间是独立的个体,市公司仅从业务上对其进行指导,监管不足。市公司在市县一体化思想指引下,将县公司会计核算规范性、预算执行、资金及账户管理、经营风险管控等纳入市公司统一管理体系中,制定适合菏泽县域公司特点的指标体系,强化业务执行过程及目标管控。强化过程及目标管控的措施:一是采用信息化的手段,部署专业管理指标体系,对所属县公司进行考评和排名;二是按照业务专业建立市县公司“岗对岗”指导与管理制度,将县公司业务执行情况纳入市公司财务人员绩效体系;三是通过不定期系统检查的方式,抽查业务核算规范性,预算编报合理性、资金管理合规性、财务稽核及时性等实际业务执行情况。
五、重视财务资源管理、建设资源共享库
随着财务集约化和信息化建设的深入,财务人员使用的系统逐渐增加,不同系统操作手册、使用规范,各项工作要求等日益增多,且不断更新,以往主要通过邮件发送,各岗位人员自行保存,在更换电脑、工作轮换等情况下容易遗失,给日常财务工作带来重要影响:不清楚业务在哪个系统操作、系统功能不会应用、业务处理不规范等。对于上述问题,市公司从三个方面做改进提升。一是各岗位全面梳理相关制度规范、系统操作手册、业务处理规范等;二是通过县公司财务管理平台构建财务工作资源库,经过专家组筛选、去重后将历史资料存入资源库,后续工作中新增文档按照专业类别进行维护,并及时更新;三是鼓励相同专业之间交流,编写工作开展心得与总结,丰富资源库,为同类岗位人员提供帮助。
市公司以提升财务工作资源管理能力为出发点,以充分发挥各类文档资源价值为目标,规划财务共享资源库功能,设计开发专业管理平台。财务共享资源库对入库资源的文件名称、所属类型、使用范围、入库时间、上传人等属性进行管理。共享资源库收录资源信息统一保存在公司服务器上,通过具备公司内部网络环境的用户终端、使用预设的系统登录账号,各县公司财务人员即可在线查看或下载资源文件,有效规避个人保存、单机管理的资源遗失风险。根据工作需要,设置一名资源管理专责,负责收集、整理、更新共享资源库信息,保证资源内容不断丰富、质量不断提升,最大程度的发挥其价值能量。
关键词:财务;考核;管理
一、打破组织机构限制、设立虚拟的矩阵式业务管理体系
市供电公司及所辖县公司作为独立核算的会计主体,各自完成本单位财务业务处理,以往设置县公司管理专责管理、协调各县公司工作,负责传达工作任务、收集反馈材料、督导工作开展等,此种情况下要求该岗位人员具有全面的知识储备、超强的业务能力,耗费较大的精力,但取得的成效较小。
经过讨论分析,市公司突破所属组织机构的限制,建立虚拟的矩阵式管理体系。县公司管理专责统筹各项工作安排,下达工作任务、收集反馈材料,同时市公司财务部各岗位对口指导县公司同专业业务处理。此种组织结构的变革,降低了对县公司管理专责的能力要求,提高了县公司工作质量、提升工作效率。
二、引入任务管理机制,优化市县公司财务一体化工作管理流程
各项财务工作的下达、反馈,业务系统操作说明、部门之间协调沟通、省市公司通知等均通过邮件进行发送,县公司财务人员信息接收量非常大,其中存在大量无效信息,干扰日常工作的开展,造成工作邮件接收不及时,工作内容混乱、目标不清晰等问题,严重影响财务工作的顺利开展,阻碍效率和质量提升。
市公司通过设置县公司管理岗,为县公司财务工作开展提供专业指导与支持,接收省公司工作任务后,认真阅读工作要求、准确理解工作目标、掌握工作开展的关键节点,然后根据省公司安排工作建立工作任务,准确、详细地描述工作内容、要求的开始和结束时间,说明成果交付的质量标准、标注任务紧急程度。根据自己对省公司工作的理解,描述工作中的注意事项、操作指导等,事先安排、提升效率和质量、降低风险。按照各县公司工作划分,直接发布工作任务到该人员的待办事项中,提升信息传递的有效性,提高工作完成质量。
三、完善绩效考评机制,调动县公司工作积极性
市公司梳理财务相关考核体系,组织专家讨论指标要求及考评方法,对县公司进行系统培训,加强对指标的理解、提升对指标的分析能力。建立指标管理体系,通过系统平台发布指标考评结果,各单位全面了解与其他单位之间的差距,主动查找分析原因,稳步提升财务集约化和信息化水平。县公司财务管理平台指标管理功能要点:一是根据工作内容和不同指标的管理重点,对指标体系进行分类管理。主要分类为:财务集约化指标体系、财务信息化指标体系、菏泽公司财务指标体系;二是系统支持自定义指标模板,设置具有较高的灵活性,满足差异化管理需要;三是省公司指标体系,根据发布的考核情况系统完整记录各单位考评结果,并对各项指标按照单位进行差异分析,出具差异分析报告;四是菏泽公司管理财务指标体系,自行设置指标名称、指标考核内容、考核标准等,采取县公司自评与市公司检查相结合的方式确定各单位得分;五是系统按期间保存不同指标体系历史考评结果,可随时进行查询,纵向分析本单位工作开展情况、横向比较财务集约化和信息化相对优势或与其他单位的差距。
四、强化对县公司业务指导与监管、实现垂直管控
县供电公司上划改制以来,在产权关系上隶属省公司,各项业务在省公司的管理和指导下开展工作,市县公司之间是独立的个体,市公司仅从业务上对其进行指导,监管不足。市公司在市县一体化思想指引下,将县公司会计核算规范性、预算执行、资金及账户管理、经营风险管控等纳入市公司统一管理体系中,制定适合菏泽县域公司特点的指标体系,强化业务执行过程及目标管控。强化过程及目标管控的措施:一是采用信息化的手段,部署专业管理指标体系,对所属县公司进行考评和排名;二是按照业务专业建立市县公司“岗对岗”指导与管理制度,将县公司业务执行情况纳入市公司财务人员绩效体系;三是通过不定期系统检查的方式,抽查业务核算规范性,预算编报合理性、资金管理合规性、财务稽核及时性等实际业务执行情况。
五、重视财务资源管理、建设资源共享库
随着财务集约化和信息化建设的深入,财务人员使用的系统逐渐增加,不同系统操作手册、使用规范,各项工作要求等日益增多,且不断更新,以往主要通过邮件发送,各岗位人员自行保存,在更换电脑、工作轮换等情况下容易遗失,给日常财务工作带来重要影响:不清楚业务在哪个系统操作、系统功能不会应用、业务处理不规范等。对于上述问题,市公司从三个方面做改进提升。一是各岗位全面梳理相关制度规范、系统操作手册、业务处理规范等;二是通过县公司财务管理平台构建财务工作资源库,经过专家组筛选、去重后将历史资料存入资源库,后续工作中新增文档按照专业类别进行维护,并及时更新;三是鼓励相同专业之间交流,编写工作开展心得与总结,丰富资源库,为同类岗位人员提供帮助。
市公司以提升财务工作资源管理能力为出发点,以充分发挥各类文档资源价值为目标,规划财务共享资源库功能,设计开发专业管理平台。财务共享资源库对入库资源的文件名称、所属类型、使用范围、入库时间、上传人等属性进行管理。共享资源库收录资源信息统一保存在公司服务器上,通过具备公司内部网络环境的用户终端、使用预设的系统登录账号,各县公司财务人员即可在线查看或下载资源文件,有效规避个人保存、单机管理的资源遗失风险。根据工作需要,设置一名资源管理专责,负责收集、整理、更新共享资源库信息,保证资源内容不断丰富、质量不断提升,最大程度的发挥其价值能量。