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护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一,它直接影响着医院的护理服务质量、社会形象和经济效益等.在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天,如何把握护理质量管理的重点,确保护理质量和服务质量,不断提高患者的满意度,是护理管理的中心任务,也是医院护理工作的主要目标[1].
我国护理质量管理的发展趋势
【摘 要】
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护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一,它直接影响着医院的护理服务质量、社会形象和经济效益等.在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天,如何把握护理质
【机 构】
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第二军医大学附属长征医院
【出 处】
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上海护理
【发表日期】
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2005年1期
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