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在互联网高速发展的大背景下,社会化媒体的兴起占据了重要地位。在线社会网络(如Facebook)、博客、播客、论坛、内容社区、微博(如Twitter、新浪微博)等社会化媒体正日益成为影响社会发展的工具,其中微博的高速发展更是催生了一个"新的时代"。本文从旅游业个性化、大众化的发展背景出发,探讨旅游信息化的新型形式——旅游微博在旅游信息服务中的角色,并针对社会化媒体在旅游企业中的应用现状提出相应对策。