移动互联时代的新商业模式

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  从业务角度看,移动互联网时代客户更看重体验与生活便利应用的结合,而集合视频、图像、文字的富媒体生活应用、基于企业统一通信的邮箱社区混合型应用将成为移动互联网领域的两大亮点。
  
  随着预期中的3G牌照发放,中国移功互联网的商业模式将在2009年发生重大变革。
  中国移动正在设计一种类似苹果Apps的商业模式,让内容提供商、产品开发者、终端厂商、运营商共享一个平台,搭建一个融业务销售、软件下载、开发者社区到终端定制于一体的商业模式。
  易观国际高级分析师邓中元认为,移动互联网过去受到运营商的控制,并没有特别好的商业模式。而在新的开放模式下,必然会带来新的应用,产生新的商业模式。
  我们现在不妨来预测一下,2009年开启的移动互联网新时代。新的商业巨头会在哪些盈利模式或者业务模式中诞生?
  
  应用软件门户
  
  如果你很有创意,并且掌握一定的编程技术,你可能花一星期就能挣到十年的工资。开放的应用开发平台将给你创造这样的机会。
  利用平台提供的开发工具,你可以开发各种各样手机上的小应用,然后放在这个平台上出售,你能从每一次用户下载中得到分成。如果你开发的应用软件被大量下载,你就有可能成为富翁。假设有1000万个用户下载你的应用,以一次下载1元计算,你就可能得到几百万元的收入。
  当然,平台提供商成为新的商业巨头的机会更大,在它的平台上,会有无数像你这样的人在上面开发软件、然后出售,只要应用足够有吸引力,每天可能会有成千上百个应用被无数的人下载。
  这样的模式在移动互联网上我们姑且称为“应用软件门户”。苹果的Apps就是这种典型的模式。开发者利用苹果手机iphone的软件开发工具,做出来的应用可以放到Apps这个平台上供iphone手机用户下载,然后苹果与之分成。相关数据显示,截至2008年9月份,Apps上面出售小应用的增长速度非常快,每天会产生100万美元的销售收入,这已经超过了当年在iPod上下载音乐的数字。
  现在,很多巨头都在进军这个领域。Google推出Android开放平台、诺基亚收购Symbian操作系统,中国移动也要推出自己的操作系统。不仅如此,一些新兴的公司也力争成为后起之秀。北京易路联动技术公司开发的OpenFace手机富媒体平台在业界已小有名气。据其董事长兼CEO徐国洪介绍,在他们提供的Widgets开发网的社区里面,已经有几千人的开发队伍加入。
  随着平台上应用的增多,平台提供商也许还会有更多的商业机会。比如它可以在主页或者下载页面为某些应用做推广。也许还可以增加搜索功能,那么对应用开发商采用关键词购买和竞价排名的方式也未尝不可。
  在接下来的几年,移动小应用的市场依然值得期待,因为受终端局限,目前并不是所有的手机都能登陆宽带互联网。只有高端的智能手机才可能以http协议的方式接入宽带互联网,浏览标准的WEB页面;而大多数手机只能通过WAP协议登陆WAP网站,也就是所谓的窄带互联网,而WAP协议具有一定的局限性,比如一些大流量的应用就得不到很好的体验。移动小应用则可以弥补这种遗憾,它通过客户端下载软件,使手机直接连接网站的服务器发展各种应用,而不受WAP协议的性能限制。
  目前,在所有手机中,高端智能手机只占了10%的份额,90%的手机还是只能登陆WAP网站的普通手机,另外,宽带移动互联网在中国广大农村地区由于终端、网络的限制还无法很好地实现,应用软件门户将受到用户的欢迎。
  
  移动“代理”
  
  雷军辞去金山CEO一职后,最近去了一家小公司,这家公司的名字叫做UCWEB。这是一家做手机浏览器的公司,目前它的浏览器在中国已有20%的市场占有率,意味着100个移动互联网用户中有20人用UCWEB的产品。
  用户下载安装其客户端软件后,就可以通过UCWEB网站去浏览其他WAP和WEB(HTTP)网站,收看视频。该网站还同时提供网站导航、上传下载、搜索和个人视频等应用服务。电信专家侯自强认为,这种简化终端、将更多任务放到应用门户网站的代理服务器上网的模式,将是一种发展趋势。
  类似UCWEB的公司还有不少,比如百用,用户下载安装其客户端和应用软件后,通过该网站可以方便地一键接入近百种应用。
  这种应用门户网站目前还谈不上找到成熟的盈利模式,但具有盈利的想象空间。它可以在积累一定的用户和流量后,发展广告服务,向广告主后端收费;也可以和应用服务提供商分成,UCWEB董事长雷军说:“在产品中加入百度、谷歌这样的搜索引擎后,我们可以获得百度、谷歌的搜索业务分成。”
  由于目前手机操作系统、开发平台不统一,不同操作系统、不同型号手机的客户端软件不同,而应用网站只能针对主流机型开发客户端软件,不能支持所有的终端,比如奥运手机电视的客户端就只能支持一小部分手机。况且,手机用户要接人多种应用,需要下载多个客户端软件,这会占用很多资源。所以移动“代理”门户网站的模式可谓应运而生。
  
  移动UGC
  
  无论是互联网还是移动网络,现在越来越多的内容不再来自于传统媒体或互联网SP,而是直接来自于论坛、博客、社区、电子商务、视频分享等用户创作的内容。尤其是手机功能不断强大,使用户可以随时随地利用手机制作图片、视频,将自己的所见所闻用手机记录下来,并随时随地将这些内容传递给他人。
  德瑞电信咨询首席咨询师宋永军认为,基于互联网的开放、平等、共享原则,UGC的商业模式将得到极大的发展。UGC是“UserGenerated Content(用户原创内容)”的缩写。它是一种用户使用互联网的新方式,即由原来的以下载为主,变成下载和上传并重。
  UGC正在成为互联网领域十分看好的新的应用和商业模式,甚至形成了一种新的媒体形式,有关人士认为,媒体集团巨头垄断内容制造及传播的时代已经过去,UGC的出现,正在开启一个新的媒体时代。
  社区网络、视频分享、博客和播客(视频分享)等都是UGC的主要应用形式。在传统互联网时代,天涯社区、Youtube、Myspace都可以看作是UGC的成功案例。
  在互联网UGC服务蓬勃发展的同时,移动互联网领域也开始朝着这个方向探索和尝试。各大移动运营商相继推出基于移动互联网的各种移动社区、移动视频共享类业务,或者直接与互联网知名品牌合作,共同推动UGC在移动网络上的发展。
  移动UGC目前的业务形式主要是移动社区网络和移动视频共享。 在传统互联网上,无论是BBS、博客还是视频共享网站都聚集了无数的客户,分散的客户贡献了大量的内容,由于互联网在商业模式和管理机制上较为松散,对用户创作的内容无法进行版权保护和收入分成,而在移动网络上,运营商可以比较容易地将具有增值价值的内容与用户进行收入分成。由于手机终端的普及和便捷,今后每个人都可能成为共享类社区的内容提供商。
  
  手机网游
  
  随着无线网络环境的改善,手机游戏由单机走向网游将是业界的下一看点。艾瑞咨询集团的调查数据表明,中国移动互联网的网民目前男性占了82.4%,年龄主要集中在30岁以下,学历本科以下的占99.6%。
  目前,移动互联网娱乐化特征明显。数据显示,中国手机网民主要访问娱乐类、游戏类及音乐类移动互联网网站。艾瑞分析师马丽娜认为,目前中国移动互联网仍处于发展初期,休闲娱乐成为手机网民对移动互联网内容的主要诉求。
  手机游戏从单机走向网络后,由于其具有随时随地登陆的特点,会比单机游戏更具广阔的空间。目前,手机网游的主要商业模式是作为电信增值业务存在,按照下载次数收费或者包月收费,今后,用户免费、道具收费的模式,可能逐渐成为手机网游主流的商业模式,首先发展免费用户,通过产品不断地投入和完善,把免费用户转換为收费用户。这种模式可以带来更多的用户,并把它转化为媒体资源,带来广告业务。比如植入式广告会成为手机网游新的盈利增长点。
  但手机网游的发展壮大与运营商的资费政策密切相关。易观国际通过对消费者的研究发现,较高的流量费已经成为阻碍用户进行尝试的重要因素。目前无论是单机游戏下载所产生的网页浏览流量费和下载流量费,还是非包月联网游戏的流量费,都使用户在体验游戏之前产生了顾虑。
  电信专家侯自强指出,面向消费者的移动互联网摆脱不了互联网的游戏规则,包月将是主要的收费模式。一旦这个条件成立,手机网游将会迎来更大的发展空间。
  
  增值业务门户
  
  2008年,中国移动改变了政策,扩大了合作范围。所有的服务提供商和内容提供商都可以在中国移动开放的平台上开展业务,中国移动为其提供收费通道并按照比例分成。此外,中国移动专门给CP划出了30%的收入分成,并且放开了CP和SP之间的合作范围,这也使得CP可以同时与多家SP合作。
  这一新政下,高质量的内容提供商和拥有推广渠道的服务提供商将会进一步崛起。我们可以预测,像迪斯尼、四大唱片公司等拥有独家内容的提供商在移动互联网时代会获利颇丰,它们中的一部分也会转为自建渠道的服务提供商。同时,拥有强大渠道营销能力的腾讯无线,新浪无线、3G门户网等综合服务提供商也会得到很好的发展,它们可以和更多优质的内容资源合作。
  在这个模式中,为了吸引更多的用户和流量,传统互联网上的内容和应用会尽可能地被移植到手机上。侯自强说:“目前,用户可以在WAP移动互联网上得到几乎全部的互联网体验。各主要门户网站都开通了WAP手机版,如新浪、搜狐、QQ、央视国际、新华网等等,专门的WAP网站有空中网等。用户还可以通过Haol2]等导航门户方便地找到并进入所需要的网站,浏览网页,看博客、写博客等。”
  德瑞电信咨询首席咨询顾问宋永军认为,从业务角度看,移动互联网时代客户更看重体验与生活便利应用的结合,因此移动电子商务、手机支付、手机邮箱、手机聊天、手机音乐、手机定位、手机搜索七大应用将具有广阔的发展前景,而集合视频、图像、文字的富媒体生活应用,基于企业统一通信的邮箱社区混合型应用将成为移动互联网领域的两大亮点。这些应用解決了用户的资讯选择、通信沟通的社区化需求,加上中国高达8000万的手机上网用户,将会在2009年迎来一个快速发展期。
  而内容提供商群体在产业链中的崛起会引导行业走向更多细分。行业门户会有更多的机会提供无线增值业务。新闻资讯网站、音乐下载网站、视频节目网站、网络小说网站、英语教育网站等等,这将会是一个精彩纷呈的领域。
  技术在变,商业在变。我们相信,未来的移动互联网时代一定会诞生更多的商业巨头,演绎出比传统互联网时代更精彩的商业模式。
  
  [本文得到了易观咨询高级分析师邓中元、德瑞电信咨询总监宋永军、艾瑞咨询分析师马丽娜、东方证券分析师周军、东兴证券分析师王玉泉等的帮助,并参考了中科院声学所研究员侯自强先生的博客文章,在此表示感谢。]
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