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“80/20法则”也叫“巴特莱(法则)”。它最早是由英国社会经济学家巴特莱提出来的,其基本意思是:事物的80%的价值集中在20%的组成部分里。用一句形象的话来说,叫做“重要的少数和琐碎的多数”。据统计,当今世界上,20%的顾客占据了商店80%的销售额;20%的发话人支付了80%的电话费。即使在汉字字典和汉字的应用之间的关系中,“80/20法则”也发挥着独特的作用。