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在一万门纵横制电话交换机上安装计费系统，由于软件复杂，实时处理工作量巨大，在全国没有成功的先例。如果采用多台计费器同时工作的方式，对软件的要求会降低，但它增加了设备投入，降低了整机可靠性，这在民品开发中往往是不允许的。本文通过在前台机软件中采用群处理、分级处理、多重处理等技术，应用了堆栈、单向队列，双向队列等操作方法，并对内存资源进行合理分配，实现了一台前台机完成一万门纵横制交换机的计费工作，系统运行稳定可靠。其中的多种软件技术对其它多任务、实时要求高的系统设计同样是适用的。