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关键转化点的出现
最近，我听到了一个新的商业概念：颜价比。关于颜价比的定义是这样的：颜价比=90%的颜值+ 10%的微创新。
有的人会误以为这个词的意思就是颜值在产品的成败中占90%的关键作用，微创新只占10%，所以产品只要好看就行，其他的并不重要。
事实并非如此，真正的概念是：90%的颜值是吸引消费者的基础，10%的微创新则是需求的关键转化点。
也就是说，在现今的消费环境中，颜值只是商品的一个必要不充分选项，好的外表可以吸引消费者发起初级兴趣，驻足在你的门店或者产品前，但并不能带来直接的交易结果；真正关键的是最后的10%，也就是微创新的价值。
这10%的微创新不是天翻地覆的从无到有，但却创造了非常巨大的消费价值。也是让消费者直接决定是否购买的最后一环。
NITORI与Boots
先来看两个企业案例。
1972年，日本家居品牌NITORI（ニトリ）一口气开出了两家门店，开始了自己的创业之路。30年后，NITORI在日本顺利上市，400余家分店遍布整个日本，甚至走出海外，成為日本最大的家居连锁店。
这个乍看与宜家相似的家居品牌，主打的是高颜值和创新设计，其最高频的消费品类竟然是家居饰品，品类收入一度占总收入比例的60%以上，并且仍在持续上涨。
这些好看又从细微处慰藉人们生活的产品，反而极大地增加了客户黏性。
公开数据显示，截至2017年2月，NITORI在全球已经拥有471家线下门店。其中包括43家海外门店。同时仍然在积极扩张业务，计划到2022年实现全球1000家线下店铺，2030年达到3000家店铺。
类似的还有英国生活日用品连锁品牌Boots，它是一家创立于1849年，凭借超高的性价比和安全的草本成分火遍全英的国民品牌，每年有超过90%的英国女性在Boots有过购物经历。
从第二代继任者Jesse Boot开始，Boots就开始把草本精华运用在化妆品上，通过将顶级SPA的材料及香氛运用于产品上，将高级的SPA产品进行平民化创新整合。同时展开连锁业务，快速增加产品的销售渠道。
NITORI从一家不到百平方米的家具店起步，如今已经成为全球家居连锁商店零售巨头之一，Boots则从诺丁汉的一家家营草本药店，变成了英国专卖生活日用品的连锁帝国，目前全英已有超过2000家分店。
回顾NITORI和Boots，二者虽然一个是家居品牌，一个是日用百货品牌，但却具有很多的相似性。
首先，二者都在致力于打造场景，让消费者的潜在需求得到激活，在有限的消费场景中达成更多次购买。
其次，NITORI和Boots都通过稳定的产品公式输出，顺利让消费者培养出不假思索的选择倾向，能够稳定多次地反复购买。
再次，双方都通过更具备竞争力的价格、更具匠心的设计、更多的SKU、更细致的品类去扩大自身的客户覆盖面，让产品和品牌顺利打通阶层壁垒，争取做到老少咸宜，不让收入、性别、年龄、学历等用户因素造成受众分层。
最后，他们都发现了隐藏在本国市场中的商机，运用创造和发现需求的小创新，在原本不受关注的细节里做出了大文章。
此外NITORI和Boots还拥有一个相同的时间点：诞生于本国经济的爆发式增长结束后，市场消费心态从报复性消费转为务实的理智消费心态。
消费理智回归
通过NITORI和Boots的案例，我们可以发现一个有趣的事情，在高度发达的市场中，传统意义上的刚需已经逐步饱和，在巨大而明显的缺口已经基本不存在（或者不再能通过个体的力量予以满足）的情况下，能找到隐藏在细节中的“小需求”，是大有可为的。
比如NITORI满足的是日本当时对于提高生活质量、打造新型生活场景的需求；Boots满足的是英国女性对SPA的平价创新改革、对美丽而精致的生活的渴求。
这种情况在中国会发生吗？
2019年8月，社会消费品零售总额3.39万亿元，同比增长7.5%；同年1～8月累计社会消费品零售总额26.22万亿元，同比增长8.2%。
消费成为拉动经济增长的核心动力，累计实际增速高达5.66%。
表面上看，消费增长速度正在减缓，甚至创下了2007年以来的最低增长速度，然而从消费占社会总需求比重来看，2019上半年却是近十年来同期及同月消费占比最高的年份。
其中的部分原因在于，中国的消费者正在回归理智，从为了消费而消费，转向关注产品本身的理性消费。
商品零售方面，2019年8月商品零售消费同比增长7.2%，并且商品实际销售增长速度快于GDP增速，对经济增长有明显的拉动作用。
中国消费市场的理智也正处于回归过程之中。
小需求的星辰大海
那么中国市场的小需求又在哪里？
目前来看，能够赚到钱并且前途广大的小需求，主要分为三种类型：生活细节中的小需求，小型产品的需求，待创造和发现的小需求。
乍一看三者似乎很相似，但拆解下来其实具有明确的差别。
首先是隐藏在生活细节中的小需求，相对后两者来说，这种需求是较为明确的，即通过某一细分场景的实现，让自己的生活更有质量，更有仪式感。满足用户容易被忽视的“小”需求，可以找到大生意。
其次是小型产品的需求，如果你细心关注市场，会发现这点在近年的市场中也很明显。在2019年的“双11”活动中，养生壶、煮蛋器等小家电的销量上升指数在全网名列前茅。