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摘要：当信息作为一种资源被广泛认识和重视时，每个企业对信息工作如何定位，会直接影响到这种资源在该企业中不可替代作用的发挥。就国有企业而言，随着社会经济与形势的变化发展，信息工作是企业领导正确决策赖以进行的基础，是企业内部统一思想的重要手段，是工作交流展示的重要平台，是调动职工积极性的重要途径，是反映职工思想“晴雨表”和推进解决实际问题的重要载体。本文尝试围绕服务企业、服务领导、服务职工群众，对国有企业信息工作的定位进行思考，并提出建议。
关键词：国企信息重要性 现状 定位与建议
当前，国有企业所处的社会、经营等环境发生深刻变化，需要解决可能出现大量的新情况、新问题与新矛盾。同时，职工群众的思想日趋活跃，不同阶层和群体的诉求明显增多，利益关系趋于复杂，维护好职工权益以及企业和谐稳定的任务非常艰巨。这些都与信息工作息息相关。
一、正确认识政务信息工作在国企中的重要性
国企信息工作的重要性主要体现在四个方面：
一是参谋助手作用。信息工作是领导掌握情况、指导和控制工作的有效手段，始终贯穿于领导制定决策和实施决策的全过程。特别是有深度、有分析、有建议的调研报告或专题汇报能为领导科学决策提供依据，或可以帮助领导全面了解决策实施后的成效与需要改进的地方。
二是交流检测作用。信息是督查和反映基层单位贯彻落实上级工作部署与要求的重要载体。通过信息这个独特资源的多种平台，可以了解企业重大决策与部署在基层单位的贯彻落实情况；可以反映基层单位结合实际创造性开展工作的新思路、新举措、新探索、新实践，以及工作中的亮点、典型和新鲜经验。
三是沟通反馈作用。对职工群众普遍关心的热点、难点问题的定期收集以及渠道的拓展，使信息已成为各级领导掌握下情和大局趋势的“晴雨表”。同时，不少信息本身就是直接或间接的批评或建议，既能成为推进企业日常协商工作的客观依据，又能在改进企业领导干部作风建设，完善工作机制方面发挥独特的作用。
四是超前预警作用。超前对倾向性、苗头性问题，对事关企业全局、影响企业稳定的重要情况，以及职工思想动态进行排摸、跟踪、分析、反馈、预判，使信息工作逐步成为领导处理问题的“预警器”。
二、国企信息工作面临的状况
1、由下往上的信息渠道不够通畅。这是国企信息工作要着力解决的一个问题。虽然近年来国企对信息工作的重视度有所提升，传递信息、反映信息的载体日趋丰富，但由于根深蒂固的报喜不报忧思想的作祟，使信息渠道不够畅通，许多基层真实情况反映不上来。
2、反映深层次问题、提高信息价值上还亟待提高。信息员队伍的兼职化，以及缺乏有效的激励机制和个人成长空间，导致信息员工作积极性和能力普遍不高，不能反映深层次的问题，不能对好的经验和做法进行总结推广，特别是安全生产、稳定方面的信息迟报、漏报、瞒报，给及时处置、化解矛盾设置了障碍。
3、与职工需求之间还存在一定的差异。国企职工普遍认为企业在涉及职工切身利益相关政策的信息宣传上不够及时，不够公开，不够全面，不能满足职工对重大信息的需求，一定程度上造成了职工心态不稳定。
三、对国企信息工作定位的思考与建议
国企信息工作的四个重要性显示，信息工作的主要功能是服务企业、服务领导和服务职工群众。因此，我们把国企信息工作定位在推动工作、解决问题、反映诉求上。
1、信息工作服务企业的根本点就是推动工作。
信息工作只有围绕中心抓重点，围绕中心抓热点，围绕中心抓难点，围绕中心抓特点，才能展现服务功效。因此，从某种意义上来说，信息工作体现了一种执行力。
2、信息工作服务领导的最终目的就是促进问题的解决。
做好信息工作，需要我们贴紧领导的工作思路和决策新需求，积极提供全面、客观、准确的第一手信息素材，使领导能及时了解基层情况，并给予指导、协调和帮助，推进问题的解决。因此，信息工作也体现了一种生产力。
3、信息工作服务职工群众的最基本点就是要反映职工的诉求。
随着改革的深入，国企内部矛盾及历史遗留问题相互交织，信息工作是联系上下的“直通车”。特别是反映职工诉求和建议的报忧信息是发现问题、暴露问题的有效通道，是从源头维护企业和谐稳定的有效载体。从这方面来讲，信息工作体现了一种凝聚力。
明确国企信息工作推动工作、解决问题、反映诉求的基本定位后，在日常工作中，我们还需采取措施确保定位不偏移。
一要提高信息工作重视度。要建立信息工作负责制，明确一位领导负责信息工作，指定专人负责信息报送工作，做到信息工作有人管、有人干，有部署、有落实、有检查。要进一步加强信息工作基础建设，健全信息工作网络，完善信息工作报送、考核、培训、奖励制度，并纳入绩效考核范围，促进信息工作规范化、制度化。二要提高信息工作质量。要及时、快速地收集、传送各类信息，加强对信息的筛选和分析，确保信息的时效性和真实性。要捕捉和挖掘整理有价值的信息，着力解决信息深度问题，努力使信息工作与企业中心任务同步，与企业改革发展合拍，与职工群众根本利益相关。要坚持“报忧”，解决实际问题。三要加强信息员队伍建设。要重视对信息人才的培养，将工作责任心强、综合素质高的同志安排到信息工作岗位。要让信息员参加相关工作会议和各种调研及重大活动，拓宽视野，在实践中成长成才。要建立信息员学习交流和培训制度，帮助信息员养成良好的工作作风，提高业务素质。
关键词：国企信息重要性 现状 定位与建议
当前，国有企业所处的社会、经营等环境发生深刻变化，需要解决可能出现大量的新情况、新问题与新矛盾。同时，职工群众的思想日趋活跃，不同阶层和群体的诉求明显增多，利益关系趋于复杂，维护好职工权益以及企业和谐稳定的任务非常艰巨。这些都与信息工作息息相关。
一、正确认识政务信息工作在国企中的重要性
国企信息工作的重要性主要体现在四个方面：
一是参谋助手作用。信息工作是领导掌握情况、指导和控制工作的有效手段，始终贯穿于领导制定决策和实施决策的全过程。特别是有深度、有分析、有建议的调研报告或专题汇报能为领导科学决策提供依据，或可以帮助领导全面了解决策实施后的成效与需要改进的地方。
二是交流检测作用。信息是督查和反映基层单位贯彻落实上级工作部署与要求的重要载体。通过信息这个独特资源的多种平台，可以了解企业重大决策与部署在基层单位的贯彻落实情况；可以反映基层单位结合实际创造性开展工作的新思路、新举措、新探索、新实践，以及工作中的亮点、典型和新鲜经验。
三是沟通反馈作用。对职工群众普遍关心的热点、难点问题的定期收集以及渠道的拓展，使信息已成为各级领导掌握下情和大局趋势的“晴雨表”。同时，不少信息本身就是直接或间接的批评或建议，既能成为推进企业日常协商工作的客观依据，又能在改进企业领导干部作风建设，完善工作机制方面发挥独特的作用。
四是超前预警作用。超前对倾向性、苗头性问题，对事关企业全局、影响企业稳定的重要情况，以及职工思想动态进行排摸、跟踪、分析、反馈、预判，使信息工作逐步成为领导处理问题的“预警器”。
二、国企信息工作面临的状况
1、由下往上的信息渠道不够通畅。这是国企信息工作要着力解决的一个问题。虽然近年来国企对信息工作的重视度有所提升，传递信息、反映信息的载体日趋丰富，但由于根深蒂固的报喜不报忧思想的作祟，使信息渠道不够畅通，许多基层真实情况反映不上来。
2、反映深层次问题、提高信息价值上还亟待提高。信息员队伍的兼职化，以及缺乏有效的激励机制和个人成长空间，导致信息员工作积极性和能力普遍不高，不能反映深层次的问题，不能对好的经验和做法进行总结推广，特别是安全生产、稳定方面的信息迟报、漏报、瞒报，给及时处置、化解矛盾设置了障碍。
3、与职工需求之间还存在一定的差异。国企职工普遍认为企业在涉及职工切身利益相关政策的信息宣传上不够及时，不够公开，不够全面，不能满足职工对重大信息的需求，一定程度上造成了职工心态不稳定。
三、对国企信息工作定位的思考与建议
国企信息工作的四个重要性显示，信息工作的主要功能是服务企业、服务领导和服务职工群众。因此，我们把国企信息工作定位在推动工作、解决问题、反映诉求上。
1、信息工作服务企业的根本点就是推动工作。
信息工作只有围绕中心抓重点，围绕中心抓热点，围绕中心抓难点，围绕中心抓特点，才能展现服务功效。因此，从某种意义上来说，信息工作体现了一种执行力。
2、信息工作服务领导的最终目的就是促进问题的解决。
做好信息工作，需要我们贴紧领导的工作思路和决策新需求，积极提供全面、客观、准确的第一手信息素材，使领导能及时了解基层情况，并给予指导、协调和帮助，推进问题的解决。因此，信息工作也体现了一种生产力。
3、信息工作服务职工群众的最基本点就是要反映职工的诉求。
随着改革的深入，国企内部矛盾及历史遗留问题相互交织，信息工作是联系上下的“直通车”。特别是反映职工诉求和建议的报忧信息是发现问题、暴露问题的有效通道，是从源头维护企业和谐稳定的有效载体。从这方面来讲，信息工作体现了一种凝聚力。
明确国企信息工作推动工作、解决问题、反映诉求的基本定位后，在日常工作中，我们还需采取措施确保定位不偏移。
一要提高信息工作重视度。要建立信息工作负责制，明确一位领导负责信息工作，指定专人负责信息报送工作，做到信息工作有人管、有人干，有部署、有落实、有检查。要进一步加强信息工作基础建设，健全信息工作网络，完善信息工作报送、考核、培训、奖励制度，并纳入绩效考核范围，促进信息工作规范化、制度化。二要提高信息工作质量。要及时、快速地收集、传送各类信息，加强对信息的筛选和分析，确保信息的时效性和真实性。要捕捉和挖掘整理有价值的信息，着力解决信息深度问题，努力使信息工作与企业中心任务同步，与企业改革发展合拍，与职工群众根本利益相关。要坚持“报忧”，解决实际问题。三要加强信息员队伍建设。要重视对信息人才的培养，将工作责任心强、综合素质高的同志安排到信息工作岗位。要让信息员参加相关工作会议和各种调研及重大活动，拓宽视野，在实践中成长成才。要建立信息员学习交流和培训制度，帮助信息员养成良好的工作作风，提高业务素质。