【摘 要】
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<正>长期以来,保险条款,特别是人身保险条款,一直因其专业程度高、晦涩难懂而难以让普通消费者接受。在保险营销中,片面夸大投资型保险收益等常见的销售误导手段,屡见不鲜。
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<正>长期以来,保险条款,特别是人身保险条款,一直因其专业程度高、晦涩难懂而难以让普通消费者接受。在保险营销中,片面夸大投资型保险收益等常见的销售误导手段,屡见不鲜。消费者在购买保险过程中,一不留神,便有可能让以后数十年的投保之路蒙上难以消除的阴影。据保监会统计显示,2013年全年,全国保险监管系统共接到保险消费者投诉21361件,同比增长30.2%,其中涉及销
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