试论绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用

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  摘要:绩效考核制度是一种广泛应用于事业单位的工作能力考核制度。经过长期实践,表明绩效考核制度在山东省潍坊市公路事业单位的应用,不仅有利于提高单位职工的工作积极性,而且还能提高单位职工的工作效率。然而,当前的绩效考核制度应用在事业单位内部的人力资源管理中,也有着应用程序不规范、制度不科学等缺点,这就导致其实际的推动作用不明显。因此,运用绩效考核制度在当前的事业单位人力资源管理过程中,还需要进行不断的完善。本文主要介绍了绩效考核在人力资源管理过程中的概念和作用,并研究了在事业单位的人力资源管理过程中如何做好绩效考核的策略,为广大事业单位的管理者提出了更好地在单位内部,发挥出绩效考核制度作用的一些建议。
  关键词:绩效考核;事业单位;人力资源;管理
  我国的事业单位虽然属于非营利性的集体组织,但它在社会经济发展中却承担着十分重要的社会责任。基于此,管理者对事业单位内部的人力资源管理工作给予高度关注是相当必要的。而完善各种工作人员的绩效考核制度,从而保证事业单位的人员专业素质,以及在提升工作效率方面也显得尤为重要。经过长期的实践研究表明,运用绩效考核制度在山东省潍坊地区公路事业单位职工的工作表现评价中具有独特的优势,能够在很大程度上对事业单位的单位职工工作内容进行监督以及督促。然而,当前大部分单位在单位职工的绩效考核制度的实际应用中还存在着各种问题,需要管理者进一步的对其进行完善。还需要采取相应的措施来完善事业单位的绩效考核体系,最大程度地发挥出绩效考核制度在人力资源管理中的作用以及优势。
  一、对于人力资源管理以及绩效考核理念的概述
  所谓人力资源管理,主要是指相关单位部门通过单位职工招聘,以及单位职工培训等相应的组织活动,对单位现有的人力资源进行充分合理的运用,从而充分满足其在自身发展的过程中对各种专业人才的需求。而绩效考核则是指事业单位的人事管理部门按照预先规定的工作标准和制度规则,对工作内容进行系统、全面的考核评价管理。在事业单位的工作过程中,基于其承担着服务社会以及实现公平正义的工作原则。因此,对于大部分的事业单位来说,其人力资源的管理十分重要,打造出一个科学有效的管理体系不仅可以为单位职工的奖惩和晋升提供事实上的理论依据,而且能够有效提升事业单位的工作效率。而事业单位基本上是国家为广大民众提供社会基础公共服务的,在此基础上建立的不以营利为标准的组织单位。因此,在事业单位实行绩效考核制度最明显的特点就是:单位工作人员的绩效大部分体现在对社区公共服务的贡献和为民众服务创造的价值上。也是因为这样,大部分事业单位的绩效考核标准比较模糊,绩效的量化和标准难以精确控制。所以当前对事业单位内部绩效考核制度的探索比对企业绩效考核制度的探索更为重要。
  二、绩效考核制度在事业单位的人力资源管理过程中的作用
  (一)绩效考核制度可为单位人才的聘用与选拔提供数据上的依据
  目前,大部分事业单位都是采用聘用制进行管理。一般来说,在人才招聘方面,往往以其以往的绩效考核成绩作为招聘依据。因此通过对山东省潍坊地区公路事业单位职工进行绩效考核,招聘者可以直接全面地了解到单位职工的业务水平以及综合素质,从而对单位职工的业务能力与相应的综合素质进行打分评价,进而全面地审核单位职工的业务实操能力。
  (二)绩效考核可作为评估人才能力的重要标准
  根据绩效考核在我国事业单位的实际表现情况分析,我国大部分事业单位采用的是固定岗位的工资制度。即在相同岗位的工资不变的情况下,不管是高效工作还是低效工作的单位职工都拿到的是相同的工资,这就导致薪酬制度的激励作用在事业单位机构无法得到充分的体现,也导致了很多单位的老单位职工往往缺乏主动工作的动力,也大大降低了公共服务机构的工作效率以及服务水平。然而,在这些事业单位的人力资源管理过程中,进行绩效考核制度的科学应用就可以改善这一问题,将单位职工的岗位工资分为绩效激励工资和固定岗位工资两个方面。而绩效工资主要根据单位职工的具体工作表现以及业务操作能力进行奖励,对于固定工资中则根据单位职工的岗位等级进行合理分配。这样下来,通过合理的薪酬分层发放管理模式,让职工可以充分地提高自身工作积极性,从而不断提高单位职工的工作效率,这样就能够为事业单位的社会服务功能提供充分的效率保障。此外,在进行绩效考核的过程中,实施分层的薪酬管理还可以有效解决在管理过程中的公平问题,大大提升事业单位人员内部的凝聚力,进而提高事业单位内部的人力资源管理水平。
  (三)实行绩效考核制度能够体现对单位职工进行任职分配的公平性
  在山东省潍坊地区公路事业单位进行人力资源管理的过程中,对于绩效考核制度可以灵活应用,可根据本单位的单位职工自身的岗位匹配程度以及绩效实际考核状况,在进行转岗晋升的过程中进行合理的分配。如果某个单位职工想要晋升上级的职位,那他们就需要在工作过程中充分发挥自己的工作能力,体现出自己的个人能力以及工作价值,还要在日常工作中有更好的表现。此外,基于科学的绩效考核制度,这些事业单位的领导还可以对单位职工的能力价值进行更加详细的评估,从而选择出综合素质更高的人才担任他们申请的职位,也可以进行横向的人事变动,从而使单位的工作人员能够在不同的岗位进行轮换锻炼,以便他们找到更加适合自己能力的岗位,这样也能够科学合理地防止在事业单位内部出现工作能力与工作岗位不适应的情况。
  三、在人力资源的管理过程中应用绩效考核制度的策略
  (一)要设计更加科学合理的绩效考核指标
  山东省潍坊地区公路事业单位内部应对绩效考核指标进行合理的优化调整,以便充分發挥绩效管理制度在事业单位内部的人力资源管理过程中的价值,最大程度地避免因为绩效管理的计划指标不科学、以及相关的考核机制存在不切实际的问题。而对于事业单位的绩效管理目标而言,主要是保证其科学性以及合理性,因此关键是加强对相应绩效目标的可实现性,尽量避免绩效管理的目标发生不符合实际的现象,要在事业单位进行人力资源管理的过程中得以体现,进而强化绩效管理的考核指标在促进事业单位的人力资源管理水平提升的作用,为推动事业单位的人力资源管理工作的深入开展提供动态化的支持。此外,事业单位的人力资源管理者,在制定本单位原有的绩效考核目标的过程中,还应充分考虑到事业单位的长远发展规划、社会职能以及各部门单位职工的实际工作承受能力,从而确定事业单位的绩效考核目标的优化方案,避免在事业单位的绩效管理考核中,因为不切实际的指标,扼杀单位职工的工作积极性。与此同时,对于绩效目标的制定还需要保证其具有可实现性,这就需要事业单位的领导者充分考虑到各种现实因素,联系单位职工工作的实际情况。通过广泛征求单位职工的意见,让基层的单位职工能够参与到对绩效目标的制定过程中,这样也是非常必要的。在此基础上,对于绩效目标的制定还应尽可能地做到详细清晰,为单位职工的工作实施提供明确的方向指导,使制定的绩效考核目标真正起到激励单位职工的作用。   (二)要明确绩效考核的理念以及绩效考核体制
  在山东省潍坊地区公路事业单位内部进行绩效考核管理的目的,是为了充分调动基层单位职工的工作积极性以及创新精神,从而提高单位职工的工作效率。在进行绩效管理的工作中,还要坚持公正、公平以及公开的基本原则,进而充分明确事业单位在进行人力资源方面的管理绩效考核工作过程中的方向,确保各个部门绩效考核内容标准的统一性以及有效性。在事业单位的人力资源管理过程中开展绩效考核工作,不仅要让各部门熟知相应的职责,还要根据不同部门的具体情况建立明确的考核标准来衡量工作水平,这样在统一的考核标准和工作制度规范下,尽可能地的激励每位单位职工积极大胆地创新,不断提高单位职工的工作积极性,也能够促进事业单位的社会服务功能充分提升。通过构建出一套科学合理的事业单位人力资源考核标准,要结合各部门的相关工作特点设置不同的绩效考核指标,还要注重单位职工的绩效能力以及道德素质方面。此外,为了提高事业单位的绩效考核水平,应根据各部门的不同发展目标对考核内容进行适当的调整。由于管理岗位、技术岗位与通勤岗位的工作职责不同,因此对于相关人员的绩效考核内容也应做到不同。
  (三)要始终遵循绩效考核的相关原则
  在山东省潍坊地区公路事业单位进行绩效考核的过程中,深入贯彻“以人为本”的工作思想和理念,让全体的基层单位职工能够参与其中。我们不仅要让每位单位职工监督绩效管理考核的实施过程,还要让单位职工能够有机会和有权力提出自己的建议,充分发挥好每位单位职工的监督以及提供建议的作用。对于绩效考核结果的有效性,还需要确保其在具体执行过程中的透明度。而单位职工的全程监督,是确保事业单位内部的绩效管理过程做到真实透明的主要途径。与此同时,虽然单位职工监督是必不可少的,但也需要建立专门的监督部门来制定相应的监督流程规范,这样才能进一步保证事业单位进行人力资源管理过程中,绩效管理工作的顺利实施。在具体监督的过程中,不仅要注意对绩效管理的过程中每一个具体步骤的有效监督,还要对绩效考核的目标进行长期跟踪和突击检查,这样也能大大扭转以往在绩效考核过程中比较混乱的局面,进而有效提高事业单位在人力资源管理过程中绩效考核的工作效率。
  四、结束语
  通过以上研究可以发现,绩效考核体系能够对山东省潍坊市公路事业单位人力资源管理起到非常重要的推动作用。不仅可以有效解决在以往的管理制度下人力资源管理工作的不足,还可以使事业单位的人力资源管理工作更加规范、有效,提升单位职工的工作积极性,提升事业单位的工作效率。此外,作为事业单位,也需要建立科学有效的绩效考核体系,科学应用绩效考核体系,促进事业单位社会服务工作高效发展,使我国事业单位在人力资源管理方面实現高效管理。
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