“零缺陷”患者管理理念对手术室护理安全和质量的影响

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目的探讨“零缺陷”患者管理理念对手术室护理安全和质量的影响。方法选取我院2015年1月~2016年5月320例手术患者为对照组,选取2016年6月~2017年9月330例手术患者为观察组。对照组实施常规手术室护理管理,观察组实施“零缺陷”患者管理理念。对比两组患者护理安全和质量及满意度。结果观察组护理缺陷和不良事件发生率明显低于对照组,且平均护理质量得分及满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论“零缺陷”患者管理理念可明显减低手术室护理缺陷和不良事件,降低患者围手术期风险,显著提
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