多屏:下一代电视成功的关键

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  当前数字内容制作、分配和设备市场越来越错综复杂、竞争激烈。以往它们一般是彼此合作,以后也还将如此,但未来这些行业越来越会出现碰撞,例如消费电子设备制造商为寻求增加收入和循环收益也在考虑分配内容。像OTT运营商这样的市场新进入者是试图颠覆旧格局的革命性力量。他们不仅想向全球分配内容(这与电视运营商和大部分广播机构的只覆盖其国内的做法截然不同),而且越来越想通过自制内容将触角伸到制作。而最终将决定技术和商业模式成败的消费者希望在所有设备上以及与亲朋好友分享内容。
  当前的媒体环境正在发生巨变,显然有许多影响视频行业的大趋势,如订阅的付费电视模式面临挑战,OTT正与付费电视竞争,广播行业用OTT及联网/智能电视和多屏战略回击,社交媒体与电视和视频娱乐的互动越来越重要,新技术使运营商能够推出增加目标性和/或增加品牌和消费者之间的互动的广告模式,消费者希望在激增的联网设备上共享内容。
  消费者
  从消费者的角度看,让他们能够共享是成功关键。他们再也不愿忍受阻碍他们自由访问内容和应用的旧界限。用户和内容业现在向更混杂的内容和设备互动模式转移是必然的。消费者不只是想要共享视频,他们还想共享体验和意见。正是在这点上像DLNA、HTML5、HbbTV这样的协议和软件以及OTT服务提供不同设备、应用、内容和不同行业之间的联系,在令数字家庭成为无缝的虚拟生活空间中发挥了重要作用。消费者特别希望能够使用像电视机、平板电脑和智能手机这样的熟悉的设备和友好界面访问如DLNA和HbbTV等标准支持的新服务和功能,但他们并不关心实际涉及的技术。
  就消费者而言,他们的屏幕、设备、内容、应用和宽带连接背后的技术和复杂的商业关系与其无关。他们想要的是立即可用的无缝连接,这正是像DLNA这样的标准所能提供的。采取这种方式至关重要的是客户体验。在服务提供商增加他们的服务,进入内容分发和如家庭安防等的服务时,他们还必须确保服务价值链和服务生命周期得到恰当地结合和支持。DLNA通过Premium Video共享、Remote User界面等提供这种功能。部署了合适的家庭网络软件,就能够远程乃至自动诊断和解决问题,无需长途呼叫服务台或请工程师上门服务。
  设备制造商成为服务提供商
  家庭网络环境的成熟为消费电子制造商提供一个增强基本产品平台(联网、容易升级和增加新应用)的机会。因此,消费电子制造商能够提高他们的品牌价值,积极发展和支持他们的用户群,通过创新的差异化服务和营销抵挡竞争和提高其服务的黏性。例子包括索尼的Qriocity、三星的Smart TV和苹果电视。
  DLNA
  数字生活网络联盟(DLNA)于2003年成立,当前约有250多家成员公司,涉及数字生态系统的方方面面。其重心是开发允许消费者在有线和无线网络上容易访问、搜索和共享数字内容的软件标准。2011年初,逾12000种设备(包括DVD和蓝光播放机、电视机、游戏机、数字媒体播放器、数字相框、摄像机、像硬盘这样的网络连接存储器设备、PC和手机)已经达到正式的“DLNA认证”状态。业界的接受速度不断加快,预计2012年将出货超过3亿台DLNA支持的设备,到2015年将达20亿台。
  标准内定义了6个主要功能区:
  网络和连通性:支持不同设备、独立于实际传输媒介的媒体和应用之间的无缝IP互动;设备及服务发现和控制:实现采用UPnP的网络设备的管理及自动发现和自我配置;媒体格式和传输模式:支持许多不同的图像、音频和视频格式标准,允许不同设备平台上容易地互联;媒体管理、分配和控制:支持任何类型媒体的传送和控制——播放、快进、静音、亮度等等;数字版权管理和内容保护:提供链接保护以支持不同DRM方案的互联,包括DTCP-IP;易管理性:支持设备信息共享以便帮助快捷地解决问题。
  HbbTV
  混合广播宽带电视(HbbTV)为ETSI批准的一个新标准,旨在融合广播电视和宽带互联网,并促进新交互服务的普及。典型的应用和服务工作于联网电视和机顶盒之上,包括用电视机导航基于因特网的内容以及支持像视频点播、个性化新闻和社交网这样的服务。HbbTV基于现有的标准和网络技术,包括开放IPTV论坛(OIPF)、CEA、DVB和W3C/HTML。HbbTV能够跨地面、有线和卫星电视网运转。
  利益相关者
  附表考察视频行业利益相关者面临的问题。他们机遇和威胁并存。
  总结
  在做技术和业务决策时,首先应考虑以下原则:
  消费者希望随时在任何设备上访问内容;
  消费者希望全面的灵活性;
  多屏应采用技术标准分发——消费者希望共享内容,包括他们自己和朋友创建的内容,而且他们希望过程无缝;
  日益复杂的视频市场中的赢家将是有以下行为的业者:
  ·了解及与其受众相通;
  ·迎合所有屏幕的需求;
  ·具有适合其设施和业务模式的正确的内容策略;
  ·部署技术,不是因为它智能,而是因为它满足消费者的实际需求;
  ·能够最大限度提高所有可能的收入来源;
  ·不断和递增地改善客户体验。
  多屏具有令人激动的未来。内容业接受它极为关键。线性分配的日子正在走到尽头。在过渡时期许多企业可能继续从线性分配获得其收入的大头,但对于所有运营商来说,为消费者提供多屏服务以保持和娱乐新老用户将极为重要。
  面对网络设备的激增(预计已经有40亿并且增长迅猛),显然单靠来自一家公司或一个行业领域的专有技术解决方案将无法应对。适用于此新价值环境内的所有从业者的唯一策略是运用互补的基于标准的、嵌入式解决方案,实现和保护内容分发到家中和家的周围。
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