【摘 要】
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目的探讨流程管理对手术室运营效率的影响。方法选取2013年4月―2019年3月在我院进行手术治疗的9702例患者作为研究对象,将2013年4月―2016年3月在院治疗的4987例患者纳入对
【机 构】
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浙江大学医学院附属杭州市第一人民医院
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目的探讨流程管理对手术室运营效率的影响。方法选取2013年4月―2019年3月在我院进行手术治疗的9702例患者作为研究对象,将2013年4月―2016年3月在院治疗的4987例患者纳入对照组,按照常规手术流程实行手术;将2016年4月―2019年3月的4715例患者纳入观察组,按照流程管理进行手术。比较两组患者首台手术准时开始情况、连台手术接台超时情况、手术周转时间、护理不良事件发生情况和患者满意度。结果观察组首台手术准时开台率显著高于对照组,手术接台超时率显著低于对照组,手术周转时间显著短于对照组,差
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