大数据时代人力资源绩效管理的创新和发展

来源 :现代营销·理论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ysabby2008
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  摘 要:在现代化社会的发展中,信息技术和互联网技术已在社会各界得到了广泛应用,为人民群众的生活和生产提供了很多便利,为社会生产带来了很大的机遇,大数据是新时期社会发展的产物,人民群众的生产和生活在这一背景下发生了很大变化。在企业的发展过程中,为了更好地开展企业管理工作,各部门需要引进大数据技术,尤其是在人力资源绩效管理中,创新人力资源绩效管理模式,实现企业的进一步创新和发展。
  关键词:大数据时代 人力资源绩效管理 创新 发展
  中图分类号F272 文献标识码A
  一、引言
  现阶段,社会已进入大数据时代,人民群众的生活受到了很大影响,企业需要建立以互联网为载体的发展模式。人力资源管理作为企业管理的基础内容和关键内容,企业必须予以重视,尤其要加强人力资源绩效管理工作,建立完善的人力资源绩效管理制度,激发企业工作人员的工作积极性[1]。基于此,文章分析了大数据时代人力资源绩效管理的现状,研究了大数据时代企业人力资源绩效管理中存在的问题,并针对这些问题总结了相应的优化措施。
  二、大数据时代企业人力资源绩效管理现状
  随着社会经济的快速发展,国民素质得到了很大提升,很多先进技术已融入社会各界的发展中,信息技术和互联网技术在人民群众的生活和生产中发挥着重要作用,在很大程度上提升了工作效率和工作质量。在现代企业的发展中,企业需要将人力资源绩效管理作为企业管理的重点工作,引进大数据技术,提高企业管理的整体水平。但是,我国传统的人力资源绩效管理工作具有很强的主观意识,评价者具有单一性特点,参考数据很少,缺乏一定的说服力,为了有效地改善这一现状,企业需要引进大数据技术,合理地分配并优化各项资源,实现人力资源绩效管理的高效性和实效性。
  三、大数据时代下企业人力资源绩效管理中存在的问题
  (一)无法正确认识人力资源绩效管理工作
  在大数据时代,人力资源绩效管理工作具有一定的认知偏差,很多企业在人力资源绩效管理过程中,比较注重绩效考核,重视工作人员的结果和行为,往往会对工作人员在某一时期的工作情况和表现进行考察,這就使得人力资源绩效管理工作在主观认知的影响下,使得绩效考核呈现出片面性、孤立性特点。但是,人力资源绩效管理工作不仅要注重绩效考核,还需要对工作人员的实际情况进行考核、评价和判断,以员工工资和人力资源管理中的各项数据和信息为基础。因此,在大数据时代,企业管理部门需要创新人力资源绩效管理工作,摒弃传统的绩效考核过于主观的问题,树立新型绩效管理理念。
  (二)缺乏复合型人才
  现阶段,很多企业在处理信息和数据的过程中存在一定的局限性,受晋升制度和实际管理工作的影响,企业无法引进更多高素质的专业人才,这就使得大数据时代下出现严重的数据处理复合型人才缺失问题。并且,很多企业的人力资源绩效管理工作成为一种形式,往往在月末、季末、年终才能够开展考核处理工作,企业管理人员也只能够利用有限资料总结并奖励员工的实际表现。虽然企业的文化和管理制度得到了一定的改革和创新,但往往会安于现状,在绩效考核过程中,管理人员只注重员工的业绩,不注重工作人员的工作质量和工作态度。
  四、大数据时代人力资源绩效管理的策略
  (一)拓宽数据的收集来源途径
  现阶段,企业人力资源绩效管理数据主要涉及三种,分别是企业人力资源客观基础数据、企业人力资源变动情况动态数据、人力资源质量分析等。其中,企业人力资源客观基础数据指的是绩效考评对象的数量、学历、职位和工作经历等情况,人力资源管理人员在分析并统计这些数据后,能够明确人力资源管理工作人员的基本情况,利用数据库系统更好地了解员工的职位变动情况,这样才能够做好人力资源调整工作,这些数据通常易于处理,且在员工入职后都会填写个人简历。因此,企业人力资源管理部门只需明确员工的职位情况,并对各项数据进行对比,将数据的现状情况一览无遗[2]。
  (二)创新人力资源绩效管理模式
  为了创新并优化人力资源绩效管理模式,人力资源管理部门需要做好以下工作:第一,创新绩效考核模式。传统的绩效考核普遍实行行为导向、结果导向的考核模式,这种模式虽然能够满足预期的考核目标和考核效果,但缺乏一定的科学性、合理性和全面性,相关人员需要不断优化并创新绩效考核工作,实行综合性绩效考核模式,这样才能够确保考核工作的全面性、可靠性;第二,建立规范的绩效考核指标体系。在绩效考核过程中,指标体系为考核的科学性、公平性和有效性提供了支持,人力资源管理部门需要加大绩效考核指标体系建设力度,在实际实施过程中予以规范和完善,实现考核指标体系的科学性、系统性和可行性,提升人力资源绩效管理工作的整体效能。
  (三)合理设计绩效考评标准
  在人力资源绩效管理工作中,企业需要合理地设计绩效考评标准,由于企业各个岗位的工作有所不同,不能实行统一的绩效考评标准,这就需要制定差异化、层次化的标准,设置需要、较为需要、特别需要三个等级,并邀请专业人员划分各个指标要素的档次,通过分析各位专家的意见获取影响力大的绩效测评指标体系。除此之外,企业各个职位都具备自身的岗位性质,如收费岗位的绩效考评标准需要涉及服务态度、司乘投诉情况、收费额、差错率等,企业对其考核的过程中,需要在这些指标基础上,记录、统计并分析各个工作人员的业绩,寻找绩效管理的方式。
  五、结束语
  综上所述,在大数据时代,企业需要不断创新并改革自身的人力资源绩效管理模式,引进先进的信息管理系统,从多个角度和层次合理地调整并优化企业人力资源绩效管理工作[3]。同时,企业需要针对人力资源绩效管理现状,深入分析人力资源绩效管理对企业发展的影响,尤其要注重绩效考评方法和体系的变化,制定满足企业发展需求的创新策略,为企业的可持续发展提供支持。
  参考文献:
  [1]姚小禹.大数据时代企业人力资源绩效管理创新途径探究[J].宿州教育学院学报,2019,22(03):37-39.
  [2]曾诚.基于大数据时代背景下企业人力资源绩效管理探讨[J].人才资源开发,2019(10):64-65.
  [3]吕娜娜.大数据时代人力资源管理的应用与挑战[J].现代国企研究,2019(08):111.
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