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1业务需求背景随着中国社会的发展,每年都有大量的人员出国工作,学习和旅游,这部分人员中,有相当部分的旅游人员的手机没有国际漫游权限,导致在境外无法使用电信业务,据中国移动统计,漫游在境外的中国移动手机用户中,约90%忘记开通国际漫游权限,且有部分人根本不知道手机在境外无法自动漫游,需要本人在国内时去营业厅办理该项业务,因此对许多偶尔出国旅游的人造成很多不便。现在各电信运营商之间的竞争日趋激烈,如何满足这部分人的需求,提高客户满意度,尽可能留住在网客户,也是各家运营商急待解决的问题。2业务实现方案为了实现落