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2002年是电子政务年,中国电子政务建设已经受到了高度重视.电子政务的效益包括自身经济效益和社会效益.其自身经济效益主要体现在管理和服务方面,而社会效益则体现在直接拉动社会需求、促进信息技术应用和促进信息产业发展方面.要更好地发挥电子政务的效益,必须认清电子政务的长期性,采用市场化的运作机制,做好项目效益评测.