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在养老福利机构，随着老人年龄的增长和身体机能的退化，自理能力越来越低，对长期照料、康复护理、精神关怀等服务的依赖性和要求越来越高，而机构中专业护理人员相对不足等原因使养老机构面临生活照料、费用调整、情绪沟通等压力和风险，可能导致老人或家属的上访行为。对此，社工该如何介入呢？
社工如何介入养老机构信访工作
【摘 要】
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在养老福利机构，随着老人年龄的增长和身体机能的退化，自理能力越来越低，对长期照料、康复护理、精神关怀等服务的依赖性和要求越来越高，而机构中专业护理人员相对不足等原因使养
【机 构】
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上海市第一社会福利院
【出 处】
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中国社会工作
【发表日期】
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2012年18期
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