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随着我国金融改革的不断深入以及金融市场开放程度的加大，金融服务主体的持续增多使得金融业的竞争更加激烈。工行作为金融业重要支柱的四大国有商业银行之一，尽管一直占据着市场的主体地位，但市场份额正逐步缩小。究其原因，除竞争主体增加等客观原因外，优秀人才的不断流失也是主要原因之一。加入WTO后，各家银行都开始致力于银行商业银行建设，金融业间的竞争最终归结为人才的竞争。