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近年大数据挖掘技术的应用对电信企业的传统营销模式产生了颠覆性的影响,以主动适应客户需求和市场环境为特征的精确营销成为主流,提高了资源利用和营销实施的效率,从而赢得新的竞争优势。通过电信企业的精确营销案例探讨了大数据挖掘的关键技术:决策树、神经网络,以期能更生动地说明大数据挖掘在电信企业精确营销中的应用。