感知收益和风险对不同外卖消费人群的影响研究

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文章基于经典的消费者行为学研究,在国内外卖市场和消费者逐渐成熟的背景下,研究收益和风险两方面各具体因素对不同职业外卖消费者感知价值、态度和购买意愿的影响。利用结构方程模型检验的方法,对收集到的上班族和大学生两个群体样本进行了对比分析,得出了一些有意义的结论,并从强化收益和降低风险两方面提出了一些关于未来发展的建议。
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