《电信用户申诉处理暂行办法》需要修订完善

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《电信用户申诉处理暂行办法》是2001年1月11日以中华人民共和国信息产业部部令形式发布的。多年来,《电信用户申诉处理暂行办法》对规范电信行业用户申诉处理和促进用户权益保护工作发挥了积极的作用。正是由于有了此行业规章,才使电信用户申诉受理工作得以顺利开展。
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