Windows7:全球派对时间!

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   技术类产品往往很难通过言语表述就赢得消费者的好感,而必须让他们有机会亲身尝试。在派对上介绍产品、提供体验机会,微软 Windows7的市场占有率截至 10月 31日已经突破 3%,达到 3.67%,可谓旗开得胜。
   在家举办一次主题派对,并上传照片和视频,在博客描述此次派对,就有机会获得带有微软总裁鲍尔默签名的Windows7旗舰版系统。
  当年是在亚马逊上销售微软创始人比尔 •盖茨 (Bill Gates)签名的 Windows Vista;现如今是免费赠送鲍尔默签名的 Windows7。表面上看,两者似乎都是欲借名人效应推广产品。鲍尔默的名气自然比不上盖茨,但Windows7的销量却是有过之而无不及,据NPD Group的调查数据显示, Windows7的首周销量是 Vista首周销量的 234%。其成功的一个重要原因是 Windows7在宣传中选择了派对的“体验营销”。
  主题派对活动是 Windows7于10月22日上市当天推出的,活动限定一周,开展国家和地区包括:美国、中国香港、英国、意大利、日本、澳大利亚、加拿大、墨西哥、法国、德国、西班牙和印度。对于家庭派对的主题,微软给出了限定:派对的组织者要准备至少一台装有 Windows7系统的台式电脑或个人笔记本电脑,向亲朋好友介绍Windows7提供的最新功能,让所有参加派对的人在轻松的派对环境下体验、认识这一操作系统,了解 Windows7是如何与他们的日常生活息息相关的。
  在派对上介绍产品、提供体验机会,微软并非首创。这种家庭派对刺激销售的体验营销最早是由特百惠( Tupperware)推出的。美国销售专家惠思太太( Ms. Bonnie Wise)1951年创立的产品示范会形式——理家会( Home Party)是特百惠向消费者介绍产品功能与特色的重要方式,已经流行全球 100多个国家,堪称最早的“体验营销”模式之一。它不同于简单的产品试用活动,而是针对常见的理家问题提供实用解决方案。在会上,理家顾问会向参与者示范特百惠产品的具体使用方法,并借助微波炉或电磁炉制作美食,示范轻松烹饪的全过程参会者既可以通过学习和交流丰富生活和烹调知识,又可以结识新朋友。最主要的是,每个参与者都自动成为了品牌的传播者。现在,特百惠的理家会在全球每 2.5秒就会举行一次,每年大约有 1.8亿人次参加。
  技术类产品往往很难通过言语表述就赢得消费者的好感,而必须让他们有机会亲身尝试,产生个性化的体验并让他们对你的技术产生依赖,才有可能说服他们购买新产品。 2006年,任天堂的游戏机 Wii就是一个很好的例子。
  从10月22日~29日,在举办 Windows7家庭派对活动的 12个国家和地区,已有 80多万人参与了超过 10000个这样的派对。超过 120万用户点击观看了消费者上传的微软家庭派对视频( Hosting Your Party)。
  产品在正式推出之前的“口碑试用”不可忽视。事实上,微软很好地吸取了 Vista的教训,通过免费产品来吸引消费者的眼球,收集大量试用体验数据,在可能的条件下对存在的问题进行弥补,制定后续的营销策略。同时,利用试用派对让大家自动变成品牌的传播者,从而达到较好的营销效果。截至 10月31日,微软 Windows7的市场占有率已经突破 3%,达到 3.67%,可谓旗开得胜。
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