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提出了将DEA方法与模糊数学理论结合的Fuzzy—DEA方法。给出了区间数比较的方法。给出了物流客户服务评价的投入产出指标，建立了基于可能度序关系的Fuzzy-DEA模型并应用于物流企业客户服务水平的评价。最后．通过一个算例验证了该方法的有效性。
评估物流企业客户服务水平的Fuzzy-DEA方法
【摘 要】
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提出了将DEA方法与模糊数学理论结合的Fuzzy—DEA方法。给出了区间数比较的方法。给出了物流客户服务评价的投入产出指标，建立了基于可能度序关系的Fuzzy-DEA模型并应用于物流
【机 构】
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山东师范大学信息管理学院
【出 处】
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计算机工程与应用
【发表日期】
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2006年9期
【基金项目】
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山东省社科规划研究重点资助项目（编号：03BJZ37）
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