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2月3日，东城区工商局依《消费者权益保护法》对东四南大街28号的服装店承接加工服装未按约定日期交活，并故意拖延数周，严重侵害消费者合法权益的行为，处以1000元罚款。1996年12月11日，东城区工商局东朝工商所接到一名消费者投诉，反映其8月份在东四南大街28号的服装店，加工了一套西装和一条西裤，服装店承接后约定11月7日取活。到期后消费者前去取服装未得，门日再取仍未果，此后又去4次，并打了多次电话，但服装店均以老板不在为由推倭。消费者遂提出退货，可店家又不接受。无奈之下，消费者投诉到东朝工商所。经工商人