【摘 要】
：
CRM即企业客户管理(Customer Relationship Management)应用软件.它综合了现代市场营销(Marketing)和现场服务(Fiela Service)的理念,并结合了CTI(计算机电话集成技术)和Inte
论文部分内容阅读
CRM即企业客户管理(Customer Relationship Management)应用软件.它综合了现代市场营销(Marketing)和现场服务(Fiela Service)的理念,并结合了CTI(计算机电话集成技术)和Internet技术.与ERP相比,CRM的解决方案除着力于自动化和改进流程外,尤其是在销售、市场营销、客户服务和支持等前端办公领域,以客户为中心的资源(包括人员和资产)并将这些资源集中应用于客户和潜在客户身上.它是在互联网上企业系统(Enterprise Systems)信息化应用框架重要的组成部分.
其他文献
8月18日上午,中国黑河市和俄罗斯布拉格申维斯克之间的黑龙江水域一片忙碌,中俄双方200余人、40余艘船舶就人命救助、船舶及设施溢油处置、船舶消防等科目进行了联合应急演习
摘要：EXCEL是MICROSOFT（微软）公司办公自动化软件OFFICE的重要组成部分之一，是WINDOWS操作平台上非常优秀的电子表格软件，它具有强大的制作表格、处理数据、分析数据、创建图表等功能。正如EXCEL这个词英文意思“杰出”所表达的含义一样，这个软件以它非凡的功能征服了众多电脑使用者，是当今使用最广泛的一个办公自动化软件。目前普遍使用的版本是EXCEL 2000和EXCEL XP。本
目的:研究分析中药调配中影响临床疗效的相关因素.方法:选取我院在2015年6月-2017年2月期间药剂科发生的43例中药调配质量问题事件,对全部质量问题事件的临床记录资料进行回
薯蓣皂素具有溶血、降血脂、抗菌、消炎、抗肿瘤作用等,是合成甾体激素类(steroid hormone)药物和甾体避孕药的重要医药化工原料.本文主要介绍酸水解法制备薯蓣皂素的专利研
摘要：在政府的积极鼓励下，我国的淡水养殖业已经得到了空前的发展。我国的淡水养殖业在世界的淡水养殖业中也占有了很重要的位置，但也因为其他的一些原因，我国的淡水养殖业也会存在一些问题，本文就淡水养殖的现状和发展趋势提出一些方法，为我国淡水养殖业的发展提供一些可行性办法。 关键词：淡水养殖；现状；发展趋势； 1 世界淡水养殖业的生产现状 世界渔业生产国家主要有日本、中国、泰国、和北欧的挪威等国家，
目的:观察并探讨疏肝和胃方汤剂联合西沙必利治疗胃食管返流病的有效性和安全性.方法:选取我院消化科2016年1月-2016年10月收治的60例胃食管反流病患者,将其分为治疗组(n=30)
简述舌诊在判断中风患者病位深浅、病证虚实,指导辨证施治和推测中风预后转归方面的研究应用.
摘要：在UG开发环境下，通过水壶的逆向造型设计，对逆向工程中的关键技术进行了探索和实践。 关键词：UG；点云数据；逆向工程 1 引言 水壶是由多个形状复杂的三维曲面构成的，不仅要求具有实用功能，具有装配的互换性，而且很大程度上要求符合整体的艺术性和美观，要求线条优美，曲面平滑光顺。利用传统的正向设计方法，需要经过产品造型设计、工艺设计、模具结构设计、模具加工制造、样件试生产等复杂的过程，因为
摘要：本文从为什么和怎么样建设应用电子技术专业校内实训基地进行思考，并以我院应用电子技术专业的校内实训基地建设作为实践。 关键词：应用电子技术专业；校内生产性实训基地；思考；实践 教育部教高[2006]16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确提出：高等职业院校要按照教育规律和市场规则，本着建设主体多元化的原则，紧密联系行业企业，不断改善实训、实习基地条件，积极探索校内生产性
倍受国内外亿万电视观众瞩目的CCTV“脑白金”杯服装设计暨模特电视大赛,经过两场紧张激烈的角逐,已于11月19-20日决出了服装设计大赛的结果.来自北京联合大学职业技术师范学