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做好大客户服务营销工作能够提升工程机械企业的经济效益.基于此,本文阐述了工程机械企业大客户服务营销策略存在的问题,同时,还提出了工程机械企业大客户服务营销策略的改进方法,包括工程机械企业要制定有效的大客户营销项目、要基于服务价值来制定大客户营销策略等.以期通过论述以上内容,为管理人员提供一些参考.