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所谓领导就是那种善于用自己思想和行为去改变别人思想和行为的一类人。领导的影响力来自于两个方面：一是其权力，由社会地位赋予的，权力的影响力具有直接性、强制性和即时性：二是其个人的学识才能、组织方法、领导艺术和人格魅力，由个人努力获取的，又称非权力性影响力，它对组织的发展影响具有间接性、自愿性和长期性的特点。其中，人格魅力是非权力性影响力的最高境界，是最为持久的影响因素。