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探讨控制理论在护理质量管理中的应用效果.应用控制理论的前馈控制、同期控制、反馈控制三个阶段进行护理质量管理,实施10个月后对患者满意度、护士满意度及护理质量进行评价.应用控制理论进行护理质量管理后,患者满意度、护士满意度及护理质量测评分均较前提高,说明应用控制理论能提高护理质量.
控制理论在护理质量管理中的应用
【摘 要】
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探讨控制理论在护理质量管理中的应用效果.应用控制理论的前馈控制、同期控制、反馈控制三个阶段进行护理质量管理,实施10个月后对患者满意度、护士满意度及护理质量进行评价
【机 构】
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湖州市中心医院
【出 处】
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护理与康复
【发表日期】
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2014年3期
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