购买“社工”服务以后

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  亮点
  “村里马上要招一个年轻人来工作。”
  2013年9月初,一条消息在玉峡村不胫而走。
  “还是个大学生。”村民们更加好奇了。
  玉峡村是大足区雍溪镇最大的一个村,大部分青壮年劳动力都在外打工。
  “是不是真的啊?大学生还来我们农村啊?”有人找到前不久辞去村党支部书记职务的王庆丰询问消息的真假。
  “嗯,区里给我们招聘了一个年轻人,是来协助村干部工作的。”王庆丰高兴地说,“早知道,我就不辞职了。”
  去年年初,王庆丰萌生退意:“老了,跟不上时代了。”
  此时,王庆丰已54岁,在村里担任村干部已有20年,两鬓已斑白。
  “记忆力不好,各种政策记不住。”
  “不会电脑,各种报表都做不好。”
  …………
  王庆丰恳切的理由让上级同意了他的辞职。
  “基层干部队伍日渐老化,文化层次普遍不高,不但他们感到力不从心,群众的意见也越来越大。”大足区委组织部干部谢让森说。
  怎么办?
  “向村、社区注入年轻血液。”去年,大足区决定引入社工制,从社会上招聘具备一定专业文化水平的年轻人,下派到村、社区,壮大基层服务力量。
  2013年10月30日,玉峡村便民服务中心。
  “大叔,慢走,有事再来。”
  目送一位来办事的村民走后,韩万林站起身,舒展了一下筋骨。一个上午,她审核了六户低保信息,接待了五名群众。
  这是韩万林来到玉峡村的第二个月,去年刚毕业的她有幸通过选拔、考核,成为一名专业社工。
  自从韩万林来了,玉峡村就开始实行“4 1”值班制度:四名村干部每天轮流值班,一名社工周一到周五按机关形式坐班。保证玉峡村村级服务中心周一到周日天天都有人替村民办事。
  “小韩,累不累啊?”看到韩万林伸了个懒腰,村党支部书记李胜余关切地问。
  “不累,李书记您该走就走,这边有我呢。”韩万林说。
  “那我去村东头王大爷家看看。”拎起包,李胜余走得很“放心”。
  去年,大足区将全区村、社区基层党组织承担的事务归为五类110项,其中社会工作类44项事务被剥离出来,全部由社工来承担。
  “社工都是专业型人才,懂政策、熟悉业务,办事效率高,比我干得好多了。”李胜余说。
  李胜余刚出门,村民王红就来了:“咦,这是什么?”
  在服务中心的柜台上,放着一沓《为民办事全程代理便民手册》。
  王红伸手拿过一本,小册子里清晰地记录着36项代办事项,涉及办理残疾人证、特困群众重大疾病医疗、新型农村合作医疗、户口变更、农机购置补贴等众多内容。
  “将事先需要准备的材料、办理时限、办理流程等内容也写得清清楚楚,太方便了!”王红看得喜笑颜开,“可以帮我办新型农村合作医疗吗?”
  “可以!”韩万林满脸含笑。
  第二天,王红带着材料再次来到服务大厅。
  “你把这些申请、证明等材料交给我,就不用管了。代理办好后,我通知你来拿。”
  “太好了,少跑好多冤枉路,你这个年轻娃,硬是不错。”
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