从街头到服务器——论公民与政府互动的变迁

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公民与政府间的互动是政府管理创新和服务转型的关键性因素.其互动水平也是衡量民主水平的一个重要变量.随着信息技术的发展,公民与政府两者间的互动从街头转到了服务器,明显地,官僚自由裁量的层级也因此发生了变化,从而促进了两者的互动水平.但公民与系统官僚的互动仍然存在现实性的障碍,需要通过加强电子政府建设,提高领导者素质,以及国际社会和各国政府为消除数字鸿沟所做出的努力而进一步为公民与政府间的良好互动提供条件.
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