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“民生档案”是近年来根据党和国家提出的“民生”概念对应提出的一个档案业务的新概念，它是指机关、社会组织和个人形成的与人民群众利益直接相关的档案，包括劳动就业、社会保障、教育、医疗、食品安全等民生领域中形成的档案。加强民生档案工作，推进档案工作服务民生，对于维护广大人民群众的切身利益，缓和社会矛盾，促进社会稳定，构建社会主义和谐社会，都具有十分重要的作用。所以只有做好民生档案管理服务利用工作，才能及时的、迅速的、合理的解决民生问题。