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随着人们生活条件的改善和装修观念的变化，家具污染室内环境已经成为继建筑污染，装修污染后的室内环境污染的新问题，成为室内环境的三大污染源之一。2003年度北京市工商局投诉举报中心公布的十大投诉热点中，家具质量问题已经跃居北京市全年消费者投诉量榜首，主要问题是“一些家具使用劣质的板材、涂料，造成有害物质超标、异味刺鼻”。而家具类环境污染纠纷的实际处理，无论是选择行政调解还是司法救济途径，由于相关法律和科技标准的欠缺和不衔接，以及人们对家具类环保问题的重视程度不足等，使得实际操作层面上，