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对服务创新的外部来源、传播途径、外部影响进行研究。在界定外源服务创新的基础上,借鉴Rogers创新扩散理论,构建外源服务创新扩散模型,并结合大量相关文献研究对有效扩散的影响因素和障碍进行分析,最后提出管理对策。
外源服务创新有效扩散影响因素及对策研究
【摘 要】
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对服务创新的外部来源、传播途径、外部影响进行研究。在界定外源服务创新的基础上,借鉴Rogers创新扩散理论,构建外源服务创新扩散模型,并结合大量相关文献研究对有效扩散的
【机 构】
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东华大学人文学院,东华大学旭日工商管理学院
【出 处】
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科技进步与对策
【发表日期】
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2014年24期
【基金项目】
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上海高校青年教师培养资助计划项目(ZZdh13021)
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