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不久前。媒体报道了这样一件事情:某品牌汽车特约服务“4S”店的修理工在为顾客的车辆更换正时带时。将从配件库领出的正时带张紧器私自留下。并没有按规定将张紧器更换。结果造成车辆行驶一段时间后。张紧器失效导致气门被活塞顶弯的严重后果。分析出现这个事件的原因,除了修理工个人原因之外,“4S”店管理制度方面的缺失也是造成事故的重要原因。