客户需求差异化与商业银行定制营销

来源 :金融理论与实践 | 被引量 : 0次 | 上传用户:JC1220
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传统的大众营销模式已难以适应市场竞争的需要,商业银行必须在营销方面实现变革.定制营销是在具有创新精神的组织和管理结构、先进的信息技术和柔性智能技术、多技能且被授权的人员等资源的支撑下,以大众营销的成本和速度,为单个或小批量客户定制任意数量的产品或服务,用多样化的产品满足多样化的需求,有助于商业银行全面提高对市场需求变化的适应能力,是商业银行未来营销模式的发展方向.
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