【摘 要】
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1概述rn短信息是指简短的字符信息,在短信息通信系统里,则指由短信息实体发起,通过GSM网络传输到指定目的地址的有限长度的文本信息.短信息催缴系统是指根据移动业务系统中用
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1概述rn短信息是指简短的字符信息,在短信息通信系统里,则指由短信息实体发起,通过GSM网络传输到指定目的地址的有限长度的文本信息.短信息催缴系统是指根据移动业务系统中用户话费和余额情况,当用户的余额接近透支或达到透支时,为了让用户知道其话费即将透支,避免系统自动停机以短信息形式通知用户速来缴费的系统.rn2短消息催缴系统开发的背景和意义rn随着移动通信用户数量的不断增加,为了减少用户的欠费,移动企业给用户确定合理的透支额度.同时为了保证用户的利益,当用户余额接近透支或达到透支时,为了避免系统自动停机给用户的工作带来不便,就需要有催缴系统来通知用户缴费.移动客服系统通常已有语音催缴系统,它对移动业务系统中客户资料中客户状态为限额催缴状态的手机号码进行语音催缴,原则上为每天催缴成功一次则当天停止催缴,共催缴成功三次后不再进行催缴,未催缴成功的当天最多催缴五次.然而,语音催缴系统存在以下不足:
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