【摘 要】
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目的 分析人性化护理在眼科患者护理中的应用.方法 把200 例眼科患者进行分组护理,一组为观察组,另一组为对照组,各自100 例患者.其中对观察组采用人性化护理,对照组采用常规
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目的 分析人性化护理在眼科患者护理中的应用.方法 把200 例眼科患者进行分组护理,一组为观察组,另一组为对照组,各自100 例患者.其中对观察组采用人性化护理,对照组采用常规护理.结果 观察组患者在治疗期间和结束的满意度很高,而且投诉率很低,患者的身心都健康、愉快.然而对照组的效果明显不如观察组.结论 人性化护理提高了眼科护理人员的护理质量,使得病人真切的感受到了"白衣天使"的爱,也让医院充分的展示了自己"以病人为中心"的服务宗旨.
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